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Y:纵情亚得里亚海—塞尔维亚黑山波黑10天四-五星纯玩

线路编号:5140线路更新日期:2019-04-15 14:39:36本线路由深圳中旅官方网站提供
  • 【钻装 东欧五国】匈牙利、奥地利、捷克、德国、波兰十一天 六晚五星
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在线预定: 预定人数:成人小童
预定热线:0755-82120032预订热线时间:9:00-20:00 在线客服:

行程特色

★黑山、波黑、塞尔维亚对中国大陆普通护照免签,护照在手,说走就走!
★酒店大升级:一晚科托尔峡湾海景酒店+1晚温泉酒店+萨拉热窝五星酒店两晚连住
★波黑首都萨拉热窝富有浓厚的伊斯兰教氛围,被誉为欧洲的耶路撒冷
★入内参观南联邦著名的领导人铁托的墓地-铁托墓
★探访多瑙河畔的诺维萨德,并特别安排酒庄品酒
★走进黑山杜米托尔国家公园,深度洗肺,贴身感受大自然的恩赐
★走访名流、明星的度假胜地,欧洲最南的峡湾——黑山科托尔海湾
★四大特色餐:科托尔特色海鲜餐,黑山特色羊排餐,斯库台湖鱼餐和贝尔格莱德特色烤肉餐

行程安排

天数 行程安排 早餐 午餐 晚餐 住宿酒店
1 深圳湾-香港/伊斯坦布尔(飞机) 自理 自理 自理 航班上
2 伊斯坦布尔/贝尔格莱德-诺维萨德-贝尔格莱德(塞尔维亚)(约100公里(汽车) 自理 包含 包含 四星酒店
3 贝尔格莱德-塞尔维亚南部小镇(塞尔维亚)(汽车) 包含 包含 包含 温泉特色酒店
4 塞尔维亚小镇-木头村-兹拉提波尔(塞尔维亚)(约247公里)(汽车) 包含 包含 包含 四星酒店
5 兹拉提波尔—扎布利亚克—波德戈里察(黑山)(约156公里)(汽车) 包含 自理 包含 四星酒店
6 波德戈里察-布德瓦-科托尔(黑山)(约85公里)(汽车) 包含 包含 包含 海湾四星酒店
7 科托尔-莫斯塔尔-萨拉热窝(波黑)(约316公里)(汽车) 包含 包含 包含 五星酒店
8 萨拉热窝(波黑)(汽车) 包含 包含 包含 五星酒店
9 萨拉热窝/伊斯坦布尔(飞机+汽车) 包含 包含 自理 航班上
10 伊斯坦布尔/香港-深圳湾(汽车) 自理 自理 自理 ---------
1 Day第1天
深圳湾-香港/伊斯坦布尔(飞机)

参考航班(实际以预定为准):TK71 HKGIST 2300 0525+1
团友当天指定时间自行前往深圳蛇口游轮中心,团队集中。随后搭乘快船前往香港机场搭乘土耳其航空公司航班经伊斯坦布尔飞往塞尔维亚首都贝尔格莱德。

餐食:早餐[自理]午餐[自理]晚餐[自理]住宿:航班上
2 Day第2天
伊斯坦布尔/贝尔格莱德-诺维萨德-贝尔格莱德(塞尔维亚)(约100公里)(汽车)

参考航班(实际以预定为准):TK1081 ISTBEG 0740 0820
● 塞尔维亚首都—贝尔格莱德,贝尔格莱德地处巴尔干半岛核心位置,座落在多瑙河与萨瓦河的交汇处,是欧洲和近东的重要联络点,被称为巴尔干之钥。
●【诺维萨德】位于巴奇卡运河和多瑙河交汇处,是塞尔维亚第二大城市。历史上诺维萨德是重要的商品集散地,并在那个时代成为了塞尔维亚文化的中心,获得“塞尔维亚的雅典”的美称,被孤独星球评委2019年十佳旅游并且排进第三的城市。抵达后前往近郊的酒庄【品尝葡萄酒*】,巴尔干的酿酒工艺历史悠久,不容错过。
●游览结束后,返回贝尔格莱德,来到当年被美军轰炸的中国驻南联盟大使馆旧址,2016 年塞尔维亚政府已在旧址之上建成贝尔格莱德中国文化中心,建成后,将成为西巴尔干地区首家中国文化中心,见证用鲜血和生命铸就的中塞友谊。之后来到世界上最大东正教教堂——【圣萨瓦大教堂】,它的蓝绿色弧顶,是贝尔格莱德突出的地标,也是塞尔维亚民族内心的光亮所在(入内参观约30分钟,如遇宗教活动等特殊情况,教堂不对外开放,则外观)。
●晚餐后,前往酒店休息。

餐食:早餐[自理]午餐[包含]晚餐[包含]住宿:四星酒店
3 Day第3天
贝尔格莱德-塞尔维亚南部小镇(塞尔维亚)(汽车)

●早餐后,前往随后前往共和国广场上,新巴洛克主义的华丽建筑【塞尔维亚国会大厦】在世俗的角度标显着当年欧洲大国南斯拉夫的荣光。不远处是战争年代曾被北约轰炸成废墟的【塞尔维亚国防部大楼】,它的对面正是塞尔维亚中央政府办公楼,激励着国家和政府发奋图强(以上景点均为外观,约30分钟)。接着前往参观【南斯拉夫历史博物馆】和相邻的【铁托墓*】(含门票,入内参观约1小时),是南联邦著名的领导人铁托的墓地,二战期间,铁托领导南斯拉夫的武装力量进行了抵抗法西斯的英勇斗争,塞尔维亚的人民很尊重铁托,由于铁托的领导,当时的南斯拉夫是一个黄金的时代,至今人们都会去铁托墓上献上自己的鲜花,以表示对铁托的怀念。
● 乘坐【多瑙河游船*】,穿梭于无人打扰的小岛与两岸城市的建筑中(游船约1小时,如因天气原因或其他不可抗力取消,我司将全额退还游船船票费用)。游览【卡莱梅格丹城堡】(不需门票),这里是历史的最好见证,也是贝尔格莱德标志性的游览景点与休闲场所。整个城堡由巨大石块建成,曾是重要的军事基地,其遗留的大炮等仍可在公园内发现。该城堡历史上曾经过多次修缮和扩建,至今仍可见古罗马、奥匈帝国的建筑遗风。登上山丘的顶端,俯瞰多瑙河与萨瓦河交汇处的宜人景致。在相邻的【斯卡达尔利亚休闲文化区】,寻访文化人与艺术家集聚的老字号酒吧与餐厅。(以上两个街区为自由活动,约1小时)。
●游毕后前往塞尔维亚南部小镇入住特色温泉酒店。

餐食:早餐[包含]午餐[包含]晚餐[包含]住宿:温泉特色酒店
4 Day第4天
塞尔维亚小镇-木头村-兹拉提波尔(塞尔维亚)(约247公里)(汽车)

●早餐后,驱车前往参观【木头村 (Drvengrad) *】(含门票,游览时间约1小时)。这里是个塞尔维亚民俗村。位于Uzice自治市,金松岭与Tara之间。为艾米尔·库斯杜力导演的电影《生命是个奇迹》而建于麦卡尼克山上。这是他一手为自己打造的“乌托邦”,寓意远离城市、喧嚣和战乱。村子里的所有房屋,包括小教堂、街道等等全部都是木头建成并以色彩缤纷的油画装饰,这种木制的房屋是塞尔维亚农家的传统建筑。
● 游览完毕,驱车前往兹拉提波尔,入住酒店休息。

餐食:早餐[包含]午餐[包含]晚餐[包含]住宿:四星酒店
5 Day第5天
兹拉提波尔—扎布利亚克—波德戈里察(黑山)(约156公里)(汽车)

● 驱车前往塔拉河深邃峡谷中的【塔拉大桥】,这座高度近两百米的桥,联系了两侧的陡崖峭壁,也曾成为二战激烈的战场和前南斯拉夫反法西斯电影《桥》的取景地(游览,约30分钟)。再哼唱几句“啊朋友,再见...”,是否能勾起您的一些回忆。
● 随后乘车穿行于世界自然遗产前往【杜米托尔国家公园】(游览时间约2小时)。该国家公园位于黑山共和国西北部,面积350平方公里。公园内有冰川、冰峰、岩洞、峡谷,更多的是山峦起伏的丘陵地带和生长茂盛的各种绿色植被。走进杜米托尔国家公园,扑面而来的是大片大片的郁郁葱葱,还有那星星点点散落在岭上林下的小木屋。沿着步道去爬山或徒步,能尽情呼吸这里的清新空气。一切都是那么的近,仿佛触手可及。摸摸冰冷的河水,陡峭的山石,深邃的森林。远离你的只有天空。天上映着一条条灰色的山,一群鹰在阳光下不知疲倦的盘旋。在狭窄处,你可完全感受到神秘的宁静。
随后专车前往波德戈里察,晚餐特别安排黑山特色羊排餐。

餐食:早餐[包含]午餐[自理]晚餐[包含]住宿:四星酒店
6 Day第6天
波德戈里察-布德瓦-科托尔(黑山)(约85公里)(汽车)

●早餐后,开始游览黑山首都波德戈里察,首先前往【共和国广场】,目睹苏联建筑包围的整个城市核心区,然后参观【波德戈里察大教堂】(以上景点皆为外观,共约1小时)。随后前往【农产品市场】体验当地人的日常生活(自由活动约半小时)。在这座不起眼的小国首都,亦是可以寻到多样的历史与文化变幻的痕迹。接着,前往巴尔干半岛第一大淡水湖——斯库台湖畔,欣赏风姿绰约的巴尔干第一湿地——【斯库台湖湿地公园】(外观,约20分钟)。
●随后前往观赏黑山少有的拥有优质海滩的小镇布德瓦,这里曾长期被威尼斯所控制,城中各处的细节无一不透露出威尼斯式的奢华。从城堡俯瞰,蔚蓝的海水,城中精致的花园,海滩边为数众多的餐厅和酒吧,吸引了大量的各国名流富豪每年来此度假。这里还有朴素的老城区小街,布德瓦老城中有三个主要的教堂,一是建于公 元 7 世纪的 St Tvan 教堂(外观);二是建于公元 840 的 Punta 的 St Marys 教堂(外观),还有建于 1804 年的 Holytrinity 教堂(外观);
●随后前往【克特老城】,搭乘【游船畅游科托尔峡湾*】,巡游在平静的水面上,科托尔湾的自然风光清丽明媚,而其历史人文上的丰富沉积则远不是人烟稀少的北欧可比的(峡湾巡游时间约1小时克特峡湾,具体依据当日天气状况而定,如遇不可抗力因素取消,我司将全额退返此游览活动费用。

餐食:早餐[包含]午餐[包含]晚餐[包含]住宿:海湾四星酒店
7 Day第7天
科托尔-莫斯塔尔-萨拉热窝(波黑)(约316公里)(汽车)

●早餐后,游览【古莫斯塔尔桥(老桥)】(游览20分钟),它已被联合国教科文组织列为世界文化遗产。由圆形鹅卵石铺砌而成的【古城库君斯鲁克】在老桥的两侧延伸开来,城中随处可见出售地毯、珠宝首饰、传统服装、领带和烟斗的小店(自由活动,约1小时)。
●【莫斯塔尔老城】,莫斯塔尔位于波黑的南部,因为内雷特瓦河流经峡谷,所以又叫内雷特瓦河之城。莫斯塔尔是波黑重要的旅行目的地,以莫斯塔尔老桥为中心的老城区是莫斯塔尔非常有名的旅游地。
●游览结束后专车前往萨拉热窝。

餐食:早餐[包含]午餐[包含]晚餐[包含]住宿:五星酒店
8 Day第8天
萨拉热窝(波黑)(汽车)

●早餐后,前往萨拉热窝,首先前往【巴西查尔西亚老城】,这里拥有这个国家最别具风情、五光十色的集市中心,在这里可以寻觅到电影“瓦尔特保卫萨拉热窝”的电影场景,还可游览【钟楼】、【铜匠街】、【清真寺】及其绿色的圆屋顶等等(以上景点游览共约1小时)。
● 随后前往城东的历史名胜—【拉丁桥】,当年,就在这座桥旁,奥匈帝国的王储费迪南大公被塞族青年普林西普刺杀,由此引爆了第一次世界大战(游览,约20分钟)。

餐食:早餐[包含]午餐[包含]晚餐[包含]住宿:五星酒店
9 Day第9天
萨拉热窝/伊斯坦布尔(飞机+汽车)

参考航班(实际以预定为准):TK1026 SJJIST 2110 0005+1
●【萨拉热窝大清真寺】位于萨拉热窝老城中心地带,由当时担任奥斯曼帝国驻波斯尼亚总督的加济·胡斯列夫·贝伊(Gazi Husrev Bey)主持兴建,1531年建成,由于内战时期受损而在上世纪90年代进行了重建工作,现为整个波黑最大、最重要的历史建筑与伊斯兰宗教中心。寺中有陵墓,波斯尼亚历史上多位伟大人物长眠于此。
●【城市市场】由August Butsch于1894年设计,于1895年正式开始运营。这座波黑国家纪念馆被列为萨拉热窝最美丽的奥匈帝国建筑物之一,并作为市中心一个重要景点对外开放。
●随后搭乘专车前往国际机场搭乘土耳其航班经伊斯坦布尔转机回国。

餐食:早餐[包含]午餐[包含]晚餐[自理]住宿:航班上
10 Day第10天
伊斯坦布尔/香港-深圳湾(汽车)

参考航班(实际以预定为准):TK 70 ISTHKG 0135 1705
航班抵达香港机场后,搭乘专车前往深圳湾散团。

餐食:早餐[自理]午餐[自理]晚餐[自理]住宿:---------

费用说明

费用包含

1. 住宿:全程欧洲四-五星级或同等级酒店:以两人一房为标准、酒店欧陆式早餐;
2. 用餐:行程所含8个早餐+15个正餐,中式为六菜一汤(不含酒水)或当地特色餐安排,8-10人一桌,或根据餐厅提供桌型安排就餐座位;无法安排中餐的城市将安排当地餐或退餐费,所有餐食如自动放弃,款项恕不退还;如果在全团协议下同意更改为风味餐,不退正常团餐费用;
3. 国际交通:国际间往返经济舱团体机票、机场税及燃油附加费,及欧洲境内段机票(含机场税);
4. 用车:境外旅游巴士:根据团队人数,安排35-50座巴士,及专业外籍司机;
5. 门票:铁托墓,木头村,杜米托尔国家公园,多瑙河游船,游船畅游科托尔峡湾(其他为免费对外开放或外观景点或另付费项目);
6. 保险:境外30万人民币医疗险。自备签证或免签的客人请自理旅游意外保险;
7、全程司导服务费

费用不包含

1. 个人旅游意外保险:具体保险险种请在报名时向销售人员咨询并购买,出行时请将该保单资料随身携带;65岁以上(含65岁)老年人特殊保险费用(请视自身情况购买,并请签署健康承诺函及亲属知晓其参团旅行的同意书);
2.官导服务费:因境外目的地有小费文化,团友须另付欧洲境内中文导游和司机服务费;为了感谢欧洲各地有当地官方导游讲解及热忱服务,可另付上小费EUR 1/人。
3. 单房差:酒店单人房附加费 (4-5星400元人民币/人/晚)注:酒店单房差仅指普通单人间(如团友要求大床单间或单独一人住标双,单房差另议);
**分房以团友报名的先后顺序安排拼房,若团友不接受此种方式或经协调最终不能安排,或出现单男单女且团中无同性别团员同住的情况,需在出发前补单房差入住单人房;
4 护照办理费用;申请签证所需资料办理费用,如未成年人公证,认证等相关费用;及前往领事馆面试、按指模及销签面谈等产生的各种费用(包括但不限于交通费、住宿费等);
5. 出入境行李的海关税、搬运费、保管费和超重(件)行李托运费;
6. 酒店内的酒水饮料香烟、洗衣、电话、传真、收费上网等通讯费、理发、付费电视、行李搬运等私人费用;
7. 行程表包含项目以外或未提及活动项目所需的费用:如行程不含的特殊门票、游船(轮)、缆车、地铁/公车票等费用;
8. 旅途中转机/火车时用餐;
9. 旅游费用不包括旅游者因自身原因违约、自身过错、自由活动期间内行为或自身疾病引起的人身和财产损失;
10. 因交通延阻、罢工、天气、飞机机器故障、航班取消或更改时间其它不可抗力原因导致的费用;
11. 由于国际燃油价格不断变化,若航空公司书面通知因调整航空燃油价格而导致机票价格上升,团友需另外补交燃油升幅的差价。
12. 国泰线路价格仅适用于中国大陆护照,非中国大陆护照以外的护照需收附加费1000元/人;
13. 非中国护照或持中国护照同时拥有其他国家长居权的团友,请自备签证后参团。

温馨提示

特殊情况费用说明
1. 儿童不占床:回团当日不足8岁的儿童可以安排不占床,团费可减800元人民币。此收费提供机位、车位、餐位行程费用包含景点的门票,不提供住宿床位。一间双标房最多只能接纳一位不占床的小童。儿童若占床位,则按照成人标准收费。**若一个大人带一个8岁以下儿童参团,则须住一标间,以免给其他游客休息造成不便;
2. 自备签证或免签证参团,每人可减签证费:申根签600元人民币,英签800元人民币
3. 低于8000元人民币团费的特价团大小同价,都占床。

※根据欧盟入境相关规定,欧盟入境国海关边检人员将检查旅客现金是否足够旅程期间的开支,建议每位团友随身携带800-1000欧元/人现金,避免因现金不足而被拒绝入境带来不必要的麻烦。

出发前取消说明
1. 请您务必在签证截止日前递交签证材料,签证材料递入领馆后,如遇拒签,我社将收取申根签证费(含签证服务费)1000元/人、英国签证费(含签证服务费,不含加急费)1200元/人、(含签证服务费及加急费)2900 元/人;
2. 送签前三个工作日自行取消,我社将收取机位订金损失2000元/人;
3. 送签后出签前,如游客自行取消、或因游客自身原因不能按照领馆要求前往面试、导致无法出签:若此时团组未出机票,我社将收取损失共9成团费;
若此时团组已出机票,我社只能退回境外餐费和未产生的景点门票费用,不能退回已产生境外段交通(如TGV、金色山口快车、欧洲之星、游轮、摆渡船等境外交通工具)费用(境外段交通票款不允许更改签转退票)(团队机票不允许更改签转退票);
4. 已获签证后,如游客自行取消(包括因同行的团友被拒签而取消):若此时团组未出机票,我社将收取签证费、机票订金损失、酒店费等损失费共9成团费;
若此时团组已出机票,我社只能退回境外餐费和未产生的景点门票费用;(团队机票不允许更改签转退票;境外段交通票款不允许更改签转退票);
5. 签证自理的游客,如在团组送签后自行取消(包括因同行的团友被拒签而取消),若此时团组未出机票,我社将收取损失费共9成团费;
若此时团组已出机票,我社将收取全额机票损失费用,以及已产生境外段交通(如TGV、金色山口快车、欧洲之星、游轮、摆渡船等境外交通工具)费用(境外段交通票款不允许更改签转退票);
6. 若团组需做多国签证(如:申根+英国),游客在送签后取消的,英国的签证我社将再收取签证费(含服务费,不含加急费)2200元/人、(含签证服务费及加急费)3900 元/人;
7. 赴境外旅游通常会收取防滞留保证金,具体金额将根据团友实际情况而定;保证金金额会在送签前与游客确认,如游客无法交纳,我社将退还团费(机票订金我社承担),如游客同意交纳,但在出发前又拒绝交纳或款项未能到帐的,我社将按上述第4条处理,视为游客取消出团;
8. 如果游客持中华人民共和国护照以外的旅行证件参团,请务必自行确认该证件是否免签、及跟团出境后团组返回时是否能够再次进入中国境内;如因游客旅行证件的原因不能出入境的,损失由游客自理,我社将按上述第4条处理,视为游客取消出团。
9. 英国+西欧团,若团友出发前30天内取消,需收取欧洲之星火车票损失费1000元/人。
10. 报名南航、法荷航线路,若团友出发前22天内取消,需收取全额机票款。

服务标准说明:
1. 景点及门票说明:行程中未标注“*”(“*” 表示入内参观)的景点均为游览外观;入内参观标“*”均含景点第一道门票;

2. 行程说明:
1)本社有权根据景点节假日休息(关门)调整行程游览先后顺序,但游览内容不会减少,标准不会降低;但客观因素限制确实无法安排的,本社将根据实际情况进行调整,敬请各位贵宾理解与配合!
2)行程景点实际游览最短时间,以行程中标注时间为准;
3)罗马市政府规定,所有的旅游大巴都不允许进入市区,入城时需要转乘当地的公车及步行,所以在罗马的游览会比较辛苦。
4)欧盟交通局有规定:所有相关的旅游车每天行车时间不得超过八小时.敬请团员们配合导游及司机的全程安排;以防事故发生;
5)在当前形式下容易发生境外接待社,国内组团,代理社所不能控制的“不可抗拒原因”所造成的意外事件如遇战争,天灾及航空公司停运或破产,旅行社的工作人员会尽力协助团友解决问题.但由此造成的损失只能由团友自己承担Fd
6)根据国际航班团队搭乘要求,团队通常须提前4-4.5小时到达机场办理登机手续,故国际段航班在当地下午15点前(含15点),晚间22点前(含22点)起飞的,行程均不含午餐或晚餐;

3. 酒店标准:
1)行程中所列酒店星级标准为当地酒店评定标准,与国内相同星级的酒店在规模、设施上都有一定差距;
2)如正值旅游旺季或欧洲各地展会举行期间,我们所定到的酒店大部分位于市郊,请团友理解并包含;
3)欧洲习惯吃简单的早餐,酒店提供的早餐通常只有面包、咖啡、茶、果汁等;意大利酒店的早餐都比较一般,相对其他欧洲国家来说,显得量少而且简单,入乡随俗请您理解;
4)欧洲的三、四星级酒店大堂都比较小,无商场,电梯每次只能乘坐两个人和行李,大部分酒店没有电梯;
5)欧洲有些酒店的双人标准房会设置一大一小两张床,方便有小孩的家庭游客;还有些酒店双人房只设置一张大的双人大床,放置双份床上用品;有时是二张单人床拼在一起,用时可拉开;
6)由于欧洲日夜温差较大,出于环保方面考虑,故此欧洲大部分国家酒店内均未设冷气装置(即酒店内没空调设备),欧洲各国普遍纬度较高,夏天没空调室内也较为凉爽,敬请多多理解;大部分酒店,不配备牙刷、牙膏、拖鞋、木梳及洗发水、肥皂、浴衣等,请客人多多谅解。
7)欧洲酒店的自来水都可直接饮用,所以酒店内一般没有饮用热水供应,如习惯饮用热水,请自备烧热水之用品。
8)酒店房间内的电视分收费和免费两类,凡有“PAY”或“P”均为付费频道,收费电视费用自理;酒店内额外费用(除房费、早餐外),如长途电话、传真费用、洗理、饮品及行李搬运费、付费上网等均自理。
9)入住酒店沐浴时,切勿让水排到浴缸外,如果浸湿地毡,酒店可能会索赔 300欧元至1000欧元。
10)旅行社出于行程安排,酒店离市区中心较远,尤其遇上展会或欧洲假期时,需驱车一小时左右,希望您能理解。
11)按照欧洲酒店惯例,每标间可接待两位大人带一位1米以下儿童(不占床),具体费用根据所报团队情况而定,8岁以下且1.2米以下小童可做不占床安排;若一位大人带一位8岁以下儿童参团,建议住一标间,以免给其他游客休息造成不便;
12)欧洲部分酒店为了方便有小孩的家庭游客,双人标准房设置为一大一小两张大小不一的床;还有些酒店的双人房只设置一张大的双人大床,放置双份床上用品,有时是二张单人床拼在一起,用时可拉开,请尽量与团友共同协商入住

4. 交通说明:
1)行程中所注明的城市间距离,仅供参考,视当地交通状况进行调整。
2)欧洲法律规定,司机开车时间不得超过9小时/天,每天必须有至少12小时休息;司机每行驶两小时后必须休息20分钟。
3)欧洲相关法律对于工作时间有严格的限制,如果您有额外服务的要求而导致需要司机超时工作,需要征得司机的同意,同时要支付EUR50-200/小时的额外费用。请您尊重并配合导游司机的工作,请勿迟到,以便行程的顺利进行。
4)欧洲注重环保,为避免空气污染,规定司机停车时不许开空调,请您谅解。
5)为了您的安全,请您在旅游车行驶途中,切勿随意走动,如果因此造成的伤害,车公司不承担任何责任。
6)欧洲的火车(高速火车除外),速度较慢、停站较多、车厢较小、且不供应饮用水,同时您要特别注意保管好自己的物品。
7)依据《旅游法》,公共交通经营者对游客侵权的,旅行社将协助旅游者向公共交通从业者索赔,但旅行社不承担侵权责任。公共交通包括航空、铁路、航运客轮、城市公交、地铁等。


4.退餐说明:
1)餐费标准:东欧六菜一汤退8欧元每人每餐;
2)欧洲部分城市、城镇没有中式餐厅,将退团友餐费;
3)欧洲有些城市的中餐厅不接待团队用餐,将退团友餐费;
4)团队行程用餐时间在高速公路休息站,无法安排中餐厅用餐, 将退团友餐费;

5.保险说明:
1)我社为办理ADS团队签证的团友购买30万境外医疗住院保险。推荐团友根据自身情况额外另外购买医疗或其他保险;
2)旅游意外伤害险不包括游客自身携带疾病、旧病复发,且在出团日前180天内未经过治疗的疾病;(如心脏病复发、高血压、糖尿病并发症、移植手术复发、孕妇、精神病发作等等);
3)请团友自行购买旅游行李险,旅客如果发生丢失行李和财产损失,旅行社无法承担任何责任。团友所携带的贵重物品及现金应妥善保管或存入酒店保险箱。否则如发生失窃事件旅行社不承担任何责任。
4)回国后如需向保险公司索赔,请按照保险公司规定,提供相关证明材料,与保险公司直接联系索赔。
5)老年人特别说明:出境游长线舟车劳顿,为团友身体健康状况考虑,80岁以上老人及其他身体条件不不太适宜长途飞行的团友,请权衡自身身体条件选择参加的团队。敬请理解为盼。团友在签订旅游合同时应将实际身体情况告知旅行社,如个别游客患有传染性疾病或危及他人健康之疾病,旅行社有权拒绝游客出团或终止游客随团,所交费用按游客违约处理。65岁以上老人请提供健康证明并自行增加购买适合高龄游客参团的相应高额保险。为明确老年人身体健康状况,请65岁老年人出团前签署健康承诺函及亲属知晓其参团旅行的同意书

6.退费说明:
1)如遇天气、战争、罢工、地震等人力不可抗力因素无法游览,我社将按照旅行社协议,退还未游览景点门票费用,但赠送项目费用不退;
2)由于团队行程中所有住宿、用车、景点门票等均为旅行社打包整体销售,因此若您因自身原因未能游览参观的则视为自动放弃,我社将无法退费用予您,希望您能够谅解;
3)游客因个人原因临时自愿放弃游览,酒店住宿、餐、车等费用均不退还;
4)由于团队行程中所有住宿、用车、景点门票等均为旅行社打包整体销售,因此若您因自身原因未能游览参观的则视为自动放弃,我社将无法退费用予您,希望您能够谅解;

7.补费说明:
1)因不可抗拒的客观原因和非旅行社原因(如天灾、战争、罢工、政府行为等)或航空公司航班延误或取消、使领馆签证延误、报名人数不足等特殊情况,旅行社有权取消或变更行程,一切超出费用(如在外延期签证费、住、食及交通费、国家航空运价调整等)旅行社有权追加差价;
2)如遇天气、战争、罢工、地震等人力不可抗力因素无法游览,我社将按照旅行社协议,退还未游览景点门票费用,但赠送项目费用不退;
3)如遇航空公司政策性调整机票价格,请按规定补交差价。机票价格为团队机票,不得改签换人退票;
4)如果旅游目的地国家政策性调整门票或其他相关价格,请按规定补交差价;

8. 其他说明:
我社非常重视和珍惜团友提出的宝贵意见,请各位团友帮忙填写《团队质量信息反馈表》:我社处理团友的意见将以团友填写和签名交回的《团队质量信息反馈表》为依据,请您秉着公平、公正、实事求是的原则填写。

9.签证说明:
1)该团旅游团体ADS签证, 旅行社有权根据团队的实际情况调整申请申根签证的国家。
2)参加欧洲团队团友须随团旅游,团进团出,不可探亲访友、进行商务活动等其他目的,同时保证不离团,纯旅游是此次参团目的。
3)重要约定:申根签证自2015年10月12日起实施指纹录入程序。指纹时间一般安排在出团前12个工作天内,请申请人在出团前12天内切勿远行并配合领馆的时间安排。(在广州外的地点按指模的时间和地址请咨询相关销售人员)
※英国、西班牙(个签)、比利时(个签)、丹麦(个签)、挪威(个签):广州市天河区体育西路189号城建大厦二楼
※西班牙(ADS)、比利时(ADS)、丹麦(ADS)、挪威(ADS)、芬兰、希腊、捷克、克罗地亚、拉脱维亚:广州市天河区体育西路189号城建大厦三楼
※法国、德国、瑞士、荷兰:广州市越秀区东风东路765-769号东宝大厦2层
※意大利、奥地利:广州市天河区广州大道中988号圣丰广场2楼05室
4)签证所需资料
①团友必须真实详细地填写《欧洲签证资料表》,并按照《欧洲各国申请团体签证必须提供的资料》提供真实有效的签证资料;
②团友委托旅行社代办欧洲旅游签证,同意将该签证资料转交给欧洲国家使(领)馆做签证之用,且非常清楚提供的资料完整准确。同时非常明确,如果团友提供虚假资料,会导致申请不被接受;已拿到的签证可能会被取消;按照欧洲国家法律,也有可能被指控;
③旅行社将根据欧洲国家使领馆要求对团友所提供的资料进行必要的查询和核实,如发现提供虚假资料或不符合签证要求的,旅行社将按规定不予代办签证申请;
5)签证流程
①出发前:团友报名时提交订金和签证资料--旅行社审查团友资料并通知团友补充资料--向使(领)馆递交资料申请签证——团友在指定时间抵达签证中心进行生物指纹录入--使(领)馆审查资料--使(领)馆通知补充资料、面试等--等待签证结果。
②回程后:回程抵达当天团友将护照和登机牌交与导游带回旅行社--旅行社送回使(领)馆销签--使(领)馆通知面销--等待退回护照。
6)销签事宜
①销签时间大约需要10-15个工作日,具体要看领馆处理进度。如须尽快取回护照,请在出团前联系您的销售提出需求,我司代为向领馆申请。
②请各位游客在出入边境时注意边防盖章,若有漏盖错盖及时更正。如果没有盖章或者章不清晰无法辨认将会导致使馆要求您面试销签,由此造成不必要的损失,非常抱歉只能由本人承担! 请您谅解的同时也请您自己务必仔细留意。
③请妥善保管往返登机牌,归国后随护照交给旅行社工作人员,以便销签时使用,销签工作结束后我们将尽快归还您的护照。
④因国情原因,所有申根签证使馆都有可能在团队归国以后要求团友前往使馆面试销签。如遇此项情况,请团友予以理解配合,以免影响未来办理其它签证。而由面试销签产生的交通、住宿等费用将由团友自理。
⑤使馆销签后不退还往返登机牌,这样将会导致您无法办理里程积分,如需办理里程积分请您务必携带相应的积分卡,直接在机场柜台办理。
7)持非中国公民护照或自备签证的提示
①非中国护照的团友参团请自行办理签证或自行确认是否免签,并且确认持有多次进出中国的有效签证
②持香港、澳门特区护照参团的团友须同时持有并携带回乡证出入境。
③持香港的CIDI(签证身份书)或持中国护照同时拥有其他国家长居权的团友,请自备签证后参团。
**以上“签证提示”仅供团友参考,是否符合免签条件由团友根据该国使领馆提供的信息予以确认,并按照相关指引自行负责出入境手续的办理。

10. 友情提示
1) 本次长途旅行,时间长,温差大,部分地区海拔高,报名前请仔细阅读相关注意事项。游客在充分了解旅途的辛苦和行程中医疗条件有限的前提下,确定自己的身体健康状况适合参加本次旅游活动后方可报名参团。
2) 身体健康状况不佳者,请咨询医生是否可以参加本次旅游活动,根据自身情况备好常用药和急救药品,因自身疾病而引起的后果,游客自行承担;旅游者有以下情形之一的,旅行社可以解除合同:患有传染病等疾病,可能危害其他旅游者健康和安全的;携带危害公共安全的物品且不同意交有关部门处理的;从事违法或者违反社会公德活动的;从事严重影响其他旅游者权益的活动,且不听劝阻,不能制止的;法律规定的其他情形。
3) 游客出现急症请主动通知工作人员,旅行社将协助游客就近送往当地医疗机构检查治疗;有听力、视力障碍的游客须有健康旅伴陪同方可参团;个人有精神疾病和无行为控制能力的不能报名参团。
4)另附各线路旅游须知,请团友仔细阅读。

11.购物及退税说明:
1)全程不强制购物;
2)虽然在发达国家购物,但是也请您取到自己购买的商品后,仔细地检查商品的质量。若回国后才发现质量问题,无论是更换还是退还商品都会手续繁复。具体情况不一,能否实现更换或退还也要视具体情况而定;
3)购物退税是欧洲国家的一项政策。为了保证您的利益,我们向您推荐的商店都是可以退税的。届时,导游会向您介绍,希望您在购物时要听取导游的建议;
4)购物为个人行为,如果由于商店和海关无合同或机场原因(飞机晚点、银行关门、海关检查时间紧迫等)不能及时退税的,我社不负责办理退税业务。
5)根据中国海关总署的规定,团友在境外购买的物品,在进入中国海关时可能需要征收关税。详细内容见《中华人民共和国海关总署公告2010年第54号文件》(关于修订《入境旅客行李物品和个人邮递物品进口税税则归类表》及《入境旅客行李物品和个人邮递物品完税价格表》。
6)欧洲购物可以享受约8%-16%的退税。任何一种退税方式都存在风险,请务必详细阅读《欧洲购物退税相关提示》,并认真根据领队指引完成每一步退税手续。欧洲当地的退税按欧盟退税法规操作,流程复杂,任何一项步骤发生问题都会导致退税失败。能否退税成功并不取决于领队或旅行社甚至商店,因此旅行社对退税失败导致的损失不承担任何赔偿。

12. 欧洲购物退税指南

在欧洲购物,非欧盟国家游客在同一天、同一家商店里购物,如果所购的物品不在当地使用,并于3个月内携带离境,只要到达一定的数额(一般为150欧元左右,各国和各城市商店的情况都略有不同,可直接询问商店的营业员)都可以申请退税。退税额一般为商品价的12~16%,有些已打折的商品可能会更低一些。这可是在欧洲购物的最大好处! 首先,请注意商店里是否有蓝白灰三色的退税购物(TAX FREE SHOPPING )专用标志。在欧洲共有22万多家退税商店遍布机场和市内,每天平均有逾22,000顾客享受到我们的服务。请务必向这些加盟商店索取您的退税支票。正确填写相应表格可以确保您及时获得退税。如果商店的全球退税支票(Global Tax Free Cheque)首联是蓝色的,则可以现金方式退税; 如果是绿色的,则只能以邮寄银行支票或信用卡划账的形式退税。请在上用西方文字(英文为宜)填写您的详细邮寄地址(含邮编),或填写您有效国际信用卡的卡号,并用我公司提供的邮资已付的信封寄回支票发出国的GLOBAL REFUND分公司。我们将会尽快将增值税退回给您。
退税手续:
1、申请
向店员询问规定的退税条件,巧妙购买。营业员会协助游客填写申请表,上面会填上所购物品的价格和应退的金额,游客在离开该国国境时,交给机场海关的官员盖印。退税必须在办理登机手续之前申请。以“申根签证”的游客可以在最后一个国家的机场将退税单寄出。
2、取回退税金额(建议团友取回现金)
凭盖上印且填写妥当的退税单,在机场内银行专设的退税窗口就可取到现金(如果能在机场海关退税窗口立即取到现金,建议取现。退税窗口关闭较早,请提前前往排队)。若持有信用卡,可以直接退在信用卡中。 (若退在信用卡中需要把退税单邮寄回全球退税公司才能退税,若中途寄失,损失由团友本人承担)
若离境时不能马上拿到现金,要盖上最后一站离境国海关图章的退税单,寄到环球退税公司(Global Refund)在各国的分支机构,税款到信用卡一般需要3-6个月的时间。
3、回国再办理退税
申请人本人凭有效护照和有“全球退税公司”标志的有效退税单据(包括退税支票和购物收据),到广州指定的银行办理手续,银行会收取一定比例的手续费。
退税须知:
全球退税支票(Global Refund Cheque)必须是购物当月加上1到3个月之内离开欧洲时,由海关盖章后方可生效。在回国登机前,团友必须到海关退税窗口出示所购物品及退税单,经海关检验商品盖章后,在旅游目的国或回国都是可以退税的。请注意:“要退税,一定要最后目的国海关盖章”。
如遇到退税窗口提前关闭或无法提供足额现金让您无法立刻取得退税,我们建议您:在单据齐备,填写妥当的情况下,您本人回到广州的指点退税点即可退税,在广州现金退税的币种只能为美元,且只能按退税支票上金额四舍五入后的整数金额退税。

具体退税点地址如下:
广州市内退税点:
广州市环市东路339号广东国际大酒店主楼二层 中国工商银行广州市南方支行需要携带的单据:您本人的护照及二代身份证,原件及复印件1份;退税单原件(请检查是否已经盖齐海关章),购物发票。
注意:任何一种退税方式都存在风险,我司导游将会协助您办理退税手续,但是否退税成功并不取决于导游或旅行社甚至购物店,而是当地的退税公司按他们的法规来操作的,任何单位或个人不能作出保证.

预定须知

step 1网上预定/电话预定
step 2确认预定
step 3付款签约
step 4出团通知
step 5开心出游
报名方式

选中钟意线路之后,致电客服人员确认具体出团日期的行程与价格。
门市签约:门市签约游客请电话预约,以便提前为您准备相关所需资料;地址:深圳福田区燕南路88号中泰燕南名庭沃尔玛一楼(深圳中旅)
传真签约:客服人员将合同填写完整后盖章传真与您,经您确认无误签字回传后即可。传真签约客户请将团款汇入我公司对公账户。
上门服务:全市旅游客户,可为您免费提供上门签约和收款服务。

注意事项

本站行程、价格以及签证信息仅供参考。如有变动,则具体以报名时提供为准,出游前请及时签定旅游合同,并索取旅游发票!其它文章及介绍内容来源于网络,不作参团绝对依据!如您发现有误欢迎来信指正!

提交订单以后,广东中旅深圳旅行社有限公司的客服会及时和您联系,确认行程安排和价格,请确保您的联系方式准确无误。以上行程、交通仅供参考,最终确认以所签协议为准。

广东中旅(深圳)旅行社有限公司实行阳光报价,我们每个出发日的标价一般情况下可视为实际成交价格。但是线路价格可能会因为航班、酒店报价变化等其他因素临时调整而变化,所以须以广东中旅(深圳)旅行社有限公司客服人员与您最终确认的价格为准。

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当您通过电话、网上或是我社业务代表,进行过仔细的咨询了解,并决定参加我们的旅游团,想以汇款方式交旅游团款时,我社提供以下收款帐号:

0755-82120031/82120032
地址:深圳福田区燕南路88号中泰燕南名庭沃尔玛一楼(深圳中旅) 国内专线:0755-82120031出境专线:0755-22209002省内专线:0755-82120032传真号码:0755-25551800 预订热线时间9:00-20:00