儿童收费:
2-12 周岁以内小童含往返机票、车位费、半价餐费;不占床位不含早餐及门票费,如产生门票及其他费用由家
长现付;
特别说明:
失信人请勿报名!国家最高人民法院公布的失信人禁止乘坐飞机、高铁!我司机位为全款买断,失信人如有隐瞒造成空占机位,即使没有出票,机票费已产生,取消只退税,此损失由报名人自行承担!
1、产品为打包产品,行程中如客人自愿放弃参加的项目包括门票餐费等均不予退费。赠送项目,不参加不退费。持其他优惠证件不退门票。
2、由于机票为切位特殊机票,不作换人,不退票,不改签,请知悉!报名时请一定仔细核对姓名及证件号码,如若出错因此产生的费用由出错方承担!(报名时请提供证件照片)
3、因不可抗力因素造成行程更改、延误、滞留或提前结束时,旅行社可根据实际情况协调处理,如变更后费用发生变化,未发生费用退还游客,超支费用由游客承担。旅行社在不影响原定的接待标准及游览景点的前提下,有权根据实际情况对行程先后顺序作调整;如有任何质量问题,请在当地及时跟导游或组团社反馈,以便我们及时配合处理解决!行程结束时请您认真填写意见单,通过您的意见单我们可以更好地监督当地的接待质量,您的意见单也将是行程中发生投诉的处理依据;因是全年切位机票,一经确认则无法变更或退改,请确保提供的名字证件号准确无误,如有错则全损;
4、旅游途中游客从事爬山、滑雪、骑马、漂流、游泳、攀岩等具有人身危险性的活动和自由活动时一定要根据自身的健康状况来自主决定,老人和孩子应有家人陪同不能单独活动;游客在活动期间不遵守规定、自身过错、自由活动期间内的行为或者自身疾病引起的人身和财产损失责任自负,旅行社不承担责任;
5、出团时请务必带上有效登机证件(需与出票时提供资料一致),穿运动鞋或平底鞋,请自备防晒用品,晕车药,常用药品(预防感冒,腹泻等)等;贵重物品随身携带,以免丢失。旅途中不要过量饮酒,自由活动时,请结伴出行,不去不安全的地方。
6、初到异地,因气候、饮食等差异,尤其是老人小孩及胃肠功能较弱者,可能出现腹泻等不适症状,要注意饮食卫生,不吃生冷食物,避免受凉,有不适请及时服用胃肠药,严重者请告知导游。
7、出发前 2 天通知客人准确出团航班及酒店名称,具体行程及景点若有变更,以最后确认及接待社安排为准。
8、客人报名时请委托报名处代买旅游意外保险;根据中国保监会规定:意外保险投保承保年龄范围调整为 2-75周岁,其中 70 周岁以上游客出险按保额的 50%赔付,属于急性病的只承担医疗费用,不再承担其他保险责任。
9、请游客在报名时,准确登记姓名及身份证等号码(小孩出生年月),并在出游时携带有效登机证件,与须与出票时提供的资料一致(身份证、户口本、护照、回乡证等),在办理登机及入住酒店时需提供;如因个人原因导致无法正常出行,责任自负:
10、因东北线路路途遥远,不接受孕妇、70 岁以上、2 岁以内和身体有重疾病的游客报名,如有隐瞒自身健康状况而发生意外导致损失的,概由游客承担,旅行社不承担责任;另外不接受 65 岁以上、18 岁以下未成年人、外籍人士等特殊人群单独参团,此类人群需有亲戚朋友、监护人、中文翻译陪同方可参加。
温馨提示:
1、本产品暂不接受中、高风险区域户籍报名,及港澳台和外籍人士(中、高风险区域每天都可能不同,需实时查证);不接受 14 天内有中高风险地区旅居史的游客报名。
2、如果临时出现管辖地要求核算检测或因此需要调整行程,产生的费用旅游者自理
3、客人出发前需出示粤康码,如出现下列情况之一,旅行社有权拒绝客人参加行程,客人应自觉配合。因客人原因导致旅行不能继续,已产生的费用由客人自行承担。
(1)客人不能出示粤康码或粤康码过期无效;
(2)客人出示的粤康码背景颜色为“黄码”或“红码”的;
(3)客人拒绝接受旅行社或相关部门体温测量;或受相关部门要求进行留观处理无法跟随团队进行的;
(4)客人通过药物等其他方式降低体温,隐瞒病情;
(5)客人落地后,办理当地健康码为“黄码”或“红码”的;
4、如客人落地,出示的健康码为“绿码”低风险状态,但是体温测量超过(含)37.3℃,旅行社有权拒绝客人上车,客人应自觉配合。
5、若旅行期间,客人出现发热、干咳等症状应立即终止旅行,并前往就近医疗机构就诊。
6、旅游产品实际出发情况需以国家法规为准。若未能出行,旅行社扣除实际产生的费用,退与游客剩余团款,不做其他赔偿。
7、因疫情等不可抗力因素导致的损失,由客人自行承担。