WJ：哈尔滨.大庆.扎龙湿地.呼伦贝尔大草原.满州里.边防公路.额尔古纳.根河.敖鲁古雅使鹿部落.漠河.北极村.大兴安岭.五大连池风景区8日游

备注：
特殊人群参团政策及注意事项：（请务必仔细阅读）失信人员请勿报名！国家最高人民法院公布的失信人不得乘坐飞机/高铁之规定，各航司均不允许失信人购买飞机票
（参见中国执行信息共开网相关声明 http://zxgk.court.gov.cn/）。我司机位为全款买断，失信人如有隐瞒造成空占机位 ，即使没有出票 ，机票费已产生 ，取消只退税 ，此损失由报名客人自行承担！
1、请您在预订时务必提供准确、完整的信息（姓名、性别、证件号码、国籍、联系方式、是否成人或儿童等），以免产生预订错误，影响出行。如因客人提供错误个人信息而造成损失，我社不承担任何责任。
2、港澳台同胞、外籍游客部分区域有限制要求，报名前请咨询客服具体情况。
3、因行程行车距离比较长，有高原地带，有高血压、心脏病、冠心病等心血管疾病的谢绝参加。
4、18 岁以下未成年人需要至少一名家长或成年旅客全程陪同。
5、65 周岁（含）以上老年人预订出行需确保身体健康适宜旅游，提供半年内体检报告，并有 18 周岁以上家属或朋友全程陪同出行。72 周岁以上老人需有直系家属陪同，74 周岁上不收，敬请知晓；
6、其他按照 2 人入住 1 间房计算的价格，单人报名者我们会尽量安排拼房，如无法拼房则自补单人房间差价；
7、本产品行程实际出行中，在不减少景点且征得客人同意的前提下，导游、司机可能会根据天气、交通等情况，对您的行程进行适当调整（如调整景点游览顺序等），以确保行程顺利进行。
8、出游过程中，如遇不可抗力因素造成景点未能正常游玩，导游经与客人协商后可根据实际情况取消或更换该景点，或由导游在现场按旅游产品中的门票价退还费用，退费不以景区挂牌价为准，敬请谅解。
9、如遇路况原因等突发情况需要变更各集合时间的，届时以导游或随车人员公布为准。
10、行程中的赠送项目，如因交通、天气等不可抗因素导致不能赠送的、或因您个人原因不能参观的，费用不退，敬请谅解。
注意事项：
1、出团时成人务必携带有效期内身份证原件，儿童务必携带户口本原件；入住酒店需提供身份证，小孩如无身份证必须携带户口簿方可登记入住。无携带身份证或户口簿，酒店有权利要求游客去公安局开具证明，方可办理入住。
2、全程酒店及用餐地点变更频繁，请在离店前仔细检查个人物品。
3、外出旅游，安全第一，旅游途中请听从导游人员安排，配合司机、导游工作。团友之间相互关照，少数服从多数。自由活动时，请注意人身及财产安全。
4、儿童说明：因交通条例规定：旅游营运车辆不得超载，不管身高多少都必须占座。旅游车辆按车位核算成本。
5、在车辆行驶过程中请坐好，不要随意走动，并系好安全带，靠近大巴前门的副驾驶位，第一排的导游座及大巴较后一排中间的位置一律不予乘坐和放行李。
6、在不减少景点的情况下,我社有权对行程进行适当调整，以较终安排为准；不可抗力因素造成的行程变化和景点减少，我社只负责退还差价，不承担由此造成的损失。
7、东北三省均是老城市，该城市的三星、四星酒店普遍比内地大部分城市的同类酒店要旧，请您多多包容。较多酒店洗手间是浴缸和瓷砖地砖，洗漱沐浴时请注意防滑！北极村家庭旅馆不提供一次性洗漱用品，请提前自备。
8、东北地区的饮食口味偏咸。在旅游过程中，注意饮食卫生。旅游途中游客自行加菜或自己点菜，必先了解清楚价格和口味是否合适，如发生不愉快事情，我社将不再承担由此而引发的相关责任，敬请谅解。
9、感谢您对我社的支持和信任，为能给客人提供更称心的旅程，我社接待质量以客人意见单为准，请各位客人认真填写，有任何问题请第一时间致电意见单上的质检电话，我们将第一时间为您解决。如果游客在完团后提出与其填写意见不符的投诉，我社将不予处理。
10、以上产品 72 周岁以上、孕妇、新疆少数民族不收，如 65 岁以上客人有监护人随行需签定免责及健康证明
注意事项：
1.当地风味餐本着把当地口味承现出来，不一定适合游客的口味，大众质量往往不太令人满意，还请谅解，个人原因餐不吃不退费用。
2.自费景点均在当天时间允许情况下方能参加，如时间不允许则不算正常游览内容。自费项目由客人自行选择，以参加人数多数为准，不去游玩的旅客需在景区门口等候或下车自由活动（注意安全）。
3.在保证景点不减少、住宿标准不降低的情况下，我社保留调整景点游览顺序及住宿同级酒店调整的权力。
4.因不可抗因素造成团队行程更改,延误，滞留或提前结束时，旅行社可根据当时的情况协调处理，如发生费用加减，按未发生费用退还游客，超支费用由乘客承担的办法处理。
5.旅游者在行程中自愿放弃某些旅游项目，旅行社有权不予退还相应旅游费用，旅游者未能按照合同约定及时参加旅游项目或未能及时搭乘交通工具的，视为自愿放弃，因参团已享受团队优惠价格（如住房，用餐及门票，车费等），固不享受和接受任何优惠证件费用不退。
6.行程中的赠送项目为我社安排赠送给旅游者的景点或活动，如自愿放弃或因其他原因无法举行的，旅行社不能退还相应旅游费用，不更换活动项目。
7.游客所乘航班起降时间，以航空公司最终的起降实际时间为准，由于航空公司原因所造成的航班延误或不能起飞，我社不能承担相关责任和给予任何赔偿！
8.游客应确保自身条件适合参加旅游团队，应根据个人年龄、身体状况等情况选择旅游线路和项目，行程中要自带适当的防护用品以及必备药品，做好个人健康及安全防护工作。
9.本社解决投诉以客人在当地所填写旅游质量反馈单为准，请客人如实填写意见单!行程内的景点以及娱乐项目，会由于天气气候原因（如封路，篝火晚会取消。）、自然灾害导致景点关闭、政府规定、景区政策（景区临时取消某些参观项目）、景区固定表演时间等因素，造成游览的变化或减少。我社积极给客人处理，跟换景点等解决方案。但不属于我社责任，还请客人能够理解。 东北地区概况
一、天气：东北三省（黑、吉、辽）+ 内蒙古东部（呼伦贝尔、赤峰等），四季分明，冬季严寒（-20℃至-40℃）、夏季炎热干燥（部分地区多雨），春秋季温差大、多风；内蒙古西部（呼和浩特、鄂尔多斯等）干旱少雨，昼夜温差显著。属中温带大陆性季风气候，天气较干燥，早晚温差较大，请大家路途中多喝水，可自备润肤露，润唇膏，润喉糖。需注意防晒、防蚊虫；部分景区夏季多雨，备雨伞、雨衣。
衣着：空气比较干燥，适当补充水分，早晚温差大，请自备防寒保暖外套，注意增减衣物。
春秋：薄羽绒服/厚夹克、长袖衬衫、长裤，可叠穿（方便增减），备防风外套。补充提醒：冬季鞋子需选防滑底（避免雪地摔跤）；夏季内蒙古草原紫外线极强，避免穿短裤、露肩装，减少晒伤。
夏季：短袖、薄外套（应对早晚温差）、长裤（防蚊虫、防晒），内蒙古地区需备防晒衣、遮阳帽。
冬季：羽绒服（加厚款）、加绒冲锋衣、保暖内衣（速干款）、厚羊毛袜、雪地靴（防滑加绒）、雷锋帽、手套（防水加绒）、围巾，可备暖宝宝（贴手机、衣物内侧）。
三、住宿：东北经济较全国其他地区落后，在旅游接待方面有很多落后的地方，如宾馆及餐厅的服务接待上较南方发达地区落后很多，请游客多包涵，硬件设施及软件服务更是无法同沿海地区相比。
（1）记住酒店的名字、大概位置，全陪导游、领队的房间号（建议拿一张酒店的卡片）；
（2）进到房间后先检查房间的设施是否完好；
（3）了解房间内消费的东西（酒水、小吃、电视录像、洗浴液等），如有需要才消费，消费完了请到总台结账（需自费消费物品前/温馨提示本里有备注所消费物品的具体价格）；
（4）在房间内活动，注意烟火、设施的完好、并与当天晚上 12:00 前结束当天的所有工作，睡觉前将空调到适合的温度，关好门窗；
（5）如需晚上外出（探亲、夜宵）建议不要单独行动，并且前往正规场所消费，外出时跟领队或导游打声招呼，尽早回到酒店，贵重物品随身携带，离开房间时关好房门。
（6）冲凉之前敬请铺好防滑垫，确定正常水温，同时冲凉前请把抽风机打开。
（7）第二天退房前请再一次确认自己的所有行李、贵重物品及证件。
（8）万一发生失窃，尽快通知服务台。
四、饮食：东北菜量大、偏咸、偏油腻；内蒙古菜以牛羊肉、奶制品为主（如手把肉、烤全羊、奶豆腐、奶茶），部分地区口味偏膻。以咸粘炖为主，口味较重，南方客人会略有不适，但品尝一下还是很值得的，如在用餐上有什么要求，请及时与导游沟通，请勿直接饮用生水、凉水，避免引发肠胃不适。
五、交通：因此行程景点区间较远，游览行程上的各景点需要在乘坐汽车，乘车时间较长，请游客做好思想准备，请准备好车上的食品和水。安全摆放行李架上的物品，随车上下带好随身携带的贵重物品以免丢失。游览期间请记清团号和车牌号，以免上错车。乘车时一定要扶好车的扶手，防止刹车时滑倒受伤，请遵守导游规定的集合地点及集合时间。晕车的游客请尽量自备晕车药。
六、行程：信号与通讯：草原、山区部分区域手机信号弱、无网络，提前告知家人行程，备应急联系方式（如当地酒店、司机电话）每离开一地，请仔细检查自己的物品，不要遗漏，出门在外请您保持平常的心态。因外出旅游肯定不回像居家时一般舒适，遇事不要急躁。请大家相互体谅，互相帮助。请您注意安排好时间休息。为防备团队在行进过程中出现突发事件，请记好地陪电话。东北行程由于有冰上活动、高山、湖泊等可能危及旅游者人身财产安全的活动项目，请组团社事先向游客做出说明和明确警示，建议客人购买人身意外伤害保险！
呼伦贝尔注意事项：
一、住宿：呼伦贝尔地区夏季气候凉爽，请提前准备防风保暖外套；早晚温差大，部分酒店没有配备空调；个别旅游地点住宿的房间里一般不配备洗漱用品、拖鞋和水杯，请提前自备。
二、饮食：东北及内蒙古部分地区饮用水偏硬，可适量饮用瓶装水，避免长期喝生水。少数民族地区饮食文化、习惯不同，地区差异，水土不服，可自备一些肠胃药、感冒药等！如吃不惯羊肉，去草原时可准备一些自己喜欢的食物。
三、气候：内蒙古草原地处高原，日照时间长，光线较强，需要准备防晒物品。草原日夜温差大，天气变化多，请准备防蚊物品以及长衣长裤。但需注意防晒、防蚊虫；部分景区夏季多雨，备雨伞、雨衣。
四、风俗：呼伦贝尔地区是属于边疆少数民族地区，民风淳朴，餐饮习 特色。献哈达是蒙古族牧民迎接客人和日常交往中所使用的礼节，在迎宾仪式上蒙古人会双手捧哈达、银碗为客人敬酒，即使不会饮酒，也要接过银碗粘粘唇，再将酒杯还给主人，以示对主人的尊重，少数民族有爱畜、敬茶、敬酒、献哈达等礼俗请留意导游的解说。
五、游览：
1、在游览过程中请注意人身和财产安全，贵重物品请不要留在房间内、旅行车上，一定要随身携带，也可寄存在酒店保险箱内。
2、参加草原各项活动特别要注意安全，最好不要随身携带摄、照相机等其他贵重物品，以免摔坏或丢失。这里的草原面积很大，外出要结伴同行，小心迷路。 尤其是骑马等剧烈活动要十分注意。
3、骑马漫游草原时，在选择马匹和骑乘中要听从当地工作人员的安排指挥，以免发生意外。
注意以下事项：
（1）路过马时，要从马头前面走，不要从马屁股后面走，以防马将人踢伤；
（2）上马时应从马的左侧上马，左脚蹬马镫右脚跨上马；
（3）上马后应坐稳在马鞍上，用双脚前脚掌蹬住马镫子并脚尖内扣夹紧马肚子，腰挺直，双手拉住缰绳，用双脚脚跟轻磕马肚子，使马行走起来；
（4）如果要让马左转即用左手往左边轻拉缰绳，右转就用右手往右边轻拉缰绳，如要马站住就双手同时向后轻拉缰绳，但注意不要突然使劲向后拉以防止马突然站立起来将人摔伤。
（5）下马时要等马停稳后，左脚踩住马镫，右脚迈下马，同样要在左侧下马，一定注意不要从右侧下马，以防止马由于不习惯而将人踢伤;
（6）离开马时也要从马头前面走。
4、购物时请您认清物品的品质、价值、自愿购买，在购买旅游纪念品（如蒙古刀、俄罗斯枪式打火机等）时请考虑是否受所乘交通工具的限制，以免无法带走造成不必要的浪费。
5、请在旅程中听从导游的统一安排，遵守时间，统一行动，请不要擅自离团行动，不要进入旅游禁区。客人中途离团或放弃旅游项目必须经全陪及签字同意，旅游费用不退！
6、自费项目游客本着自愿的原则，自由选择，决不强迫消费。各大景点游览及购物时间据当地实际情况可作相应调整。
7、呼伦贝尔旅游旺季，景区游客众多，会有个别时刻需要等餐或排队等情况，进行游船时一定要注意安排，不要进行危险工作、拍照等。