行程特色
【品质接待】:
全程不进购物店可推自费可车售特产,24-30人团团期收客12人以上,升级2+1豪华陆地头等舱,超大空间,舒适出行
全程3晚网评4钻酒店未挂星+1晚平遥特色客栈+升级1晚网评5钻酒店未挂星。
含5早7正餐。正餐餐标30元/人/正+其中升级1个特色餐50元/人。其中安排品尝:大同塞风味餐、晋商醋宴、黄河大鲤鱼。
【优选景区】:
三处世界文化遗产:五台山、云冈石窟、平遥古城,晋善晋美,不虚此行!
5A【雁门关】“天下九塞,雁门为首” ,被誉为“中华第一关”。
5A【云冈石窟】世界文化遗产,我国三大石窟之一。
4A【悬空寺首道】屹立在悬崖峭壁之上的建筑奇观。
5A【五台山】世界文化遗产、我国四大佛教名山之首,是文殊菩萨的道场。
4A【宝源醋园】了解山西老陈醋的历史文化底蕴。
5A【平遥古城】“中国古建筑的荟萃和宝库”之称、我国四大古城之一,世界文化遗产。
5A【乔家大院】“华北第一民俗博物馆”、晋商文化的发源地乔家堡。
4A【隰县小西天】赏东方彩塑艺术殿堂!
5A【山西壶口瀑布】中国的第二大瀑布,世界上最大的黄色瀑布。
4A【广胜寺】观天下第一塔飞虹琉璃塔,86 版西游记拍摄地。
【贴心赠送】:
赠送每人每天一瓶矿泉水。品尝山西特色路点
行程安排
| 天数 |
行程安排 |
早餐 |
午餐 |
晚餐 |
住宿酒店 |
| 1 |
深圳—太原(飞机)(高铁) |
自理 |
自理 |
自理 |
太原网评四钻酒店 |
| 2 |
太原—雁门关(车程约2.5H)—大同(车程约2.5H)(汽车) |
包含 |
包含 |
包含 |
大同网评五钻酒店 |
| 3 |
大同—浑源县(车程约1.5H)—五台山(车程约3H)—忻州(车程约2H)(汽车) |
包含 |
包含 |
自理 |
忻州网评四钻酒店 |
| 4 |
忻州—太原(车程约1.5H)—祁县(车程约1H)—平遥(车程约1H)(汽车) |
包含 |
包含 |
包含 |
平遥特色客栈 |
| 5 |
平遥—隰县(车程约3H)—壶口(车程约2H)—临汾(车程约2H)(汽车) |
包含 |
包含 |
自理 |
临汾网评四钻酒店 |
| 6 |
临汾—洪洞(车程约1H)—太原(车程约3H)—深圳(飞机)(飞机) |
包含 |
包含 |
自理 |
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1 Day第1天
深圳—太原(飞机)(高铁)
◆请各位贵宾自行前往机场,前往山西太原。太原三面环山,是一座具有2400年历史的古城,曾为北部边防重镇,是兵家必争之地,有中原北门之称。太原也是我国北方重要的商业、工业城市,在清代,这里的粮行、绸缎、钱庄等十大行业曾盛极一时。抵达太原后乘车赴市区,安排入住酒店。
【温馨提示】
◆此天安排专车接机,师傅会在您到达龙城太原的前一天16:00—22:00联系您请保持电话畅通,并保留司机联系电话方便及时联系。
◆酒店一般服务员在9点钟上班,开始打扫卫生,大约14点钟后方可办理入住,如有早到的游客可以先寄存行李到前台先行自由活动。
◆抵达酒店后,前台报您或同行人的姓名办理入住。请您在前台领取酒店名片;入住时检查房间内设施是否有损坏、缺少、污染;洗浴时请注意防滑;切勿将房间号告诉陌生人,勿邀请陌生人到房间内交谈;离开饭店时别忘了拿走自己的贵重物品及行李。
◆自由活动期间,山西出租车起价费用8元3公里;超出加1.6元/公里,晚21点以后起价8.6元3公里,超出加1.8元/公里。(仅供参考,请以当地实际情况为准)
◆游客抵达太原后,有时间推荐游客可自行打的前往【商业街柳巷】自由逛街,位于太原市中心的商业闹市区,是个购物的街区,是太原的“王府井”、“铜锣湾”式的商业步行街,也是太原市一条历史悠久最繁华的商业老街,具有三百多年的商业历史。【钟楼街】——太原网红打卡地,每一幢建筑都是一段历史,每一栋楼阁都有一个故事。【山西省博物院】——荟萃山西文物精华,其中青铜、玉器、雕塑、壁画等尤具特色(每逢周一闭馆)。【汾河公园】——具有北方园林风格和汾河地 域文化特色的滨水园。还可前往【山西省煤炭博物馆】、【北齐壁画博物馆】、【晋阳古城考古博物馆】等博物馆参观,了解山西历史文化。
◆热爱美食的团友,可自行前往太原本土特色社会餐厅品尝山西特色风味:
【老太原饭店菜馆】推荐菜品:老太原铜火锅、老太原糖醋丸子、百花稍梅。人均消费参考:80元,地址:太原杏花岭区解放路175号万达广场三层3017号。
【山西会馆】推荐菜品:麻油山药、牛肉窝头、雁北苦荞面、会馆皮冻。人均消费参考:100元,地址:太原小店区体育路71号。
【山西派】推荐菜品:炸茄子、小花卷过油肉、煎灌肠、尖椒番茄栲栳栳、和子饭。人均消费参考:60元,地址:太原小店区体育路德得轩旁。
餐食:早餐[自理]午餐[自理]晚餐[自理]住宿:太原网评四钻酒店
2 Day第2天
太原—雁门关(车程约2.5H)—大同(车程约2.5H)(汽车)
◆早餐后乘车赴长城上的重要关隘、“九塞尊崇第一关”——【雁门关】(车程约2.5小时,参观约1小时,含大门票,电瓶车10元自理)雁门关南控中原,北扼漠原,是中国古代关隘规模宏伟的军事防御工程。是古时塞外北方民族入侵内部的渠道,所以,自古为边防戍守要地。
◆中餐后乘车赴大同(车程约2.5小时)
◆参观世界文化遗产、石窟艺术宝库之一的【云冈石窟】(含大门票,电瓶车15元自理,游览约1.5小时)。云冈石窟位于大同以西16公里武周山麓、现存洞窟53个,石雕造像51万余尊,为国内三大石窟之一,云冈石窟雕刻在我国三大石窟中以造像气魄雄伟、内容丰富多彩见称。
◆独家赠送安排【花车巡游大同城】, 青砖灰瓦的古老街巷,瞬间被动态灯带与霓虹灯饰点亮,形成一条流动的光影长河。(温馨提示:因山西旅游旺季到来,大同古城花车巡游人流量较大,存在等车时间长,车上人较多,若游客自愿放弃体验,无费用退还,敬请见谅!)
餐食:早餐[包含]午餐[包含]晚餐[包含]住宿:大同网评五钻酒店
3 Day第3天
大同—浑源县(车程约1.5H)—五台山(车程约3H)—忻州(车程约2H)(汽车)
◆早餐后乘车赴浑源(车程约1.5小时)
◆参观屹立在悬崖峭壁之上【悬空寺】(含大门票,参观约1小时,登临费100元/人自理,不建议登临,登临道路狭窄,排队时间无法预估,故不作登临安排),悬空寺又名玄空寺,是国内仅存的佛、道、儒三教合一的独特寺庙。是中国古代建筑精华的体现。寺下岩石上“壮观”二字,是唐代诗仙李白的墨宝。
◆后乘车赴【五台山】(含进山费,车程约3小时,游览约2小时),我国四大佛教名山之首,是文殊菩萨的道场。走进古老而神秘的佛教圣境五台山,倾听佛乐声声。此地青庙与黄庙共存,古刹林立、梵音悠远,留存多代古建文物,人文底蕴深厚。青山叠翠与千年寺院相融,兼具山林清幽与禅意古韵,是祈福朝圣、静心康养与山水览胜的绝佳胜地。
【显通寺】 五台山规模大、历史悠久的寺院,也是五台山五大禅处之一、全山寺院之首,与洛阳的白马寺同为中国最早寺庙。
【罗睺寺】是密宗最早的传播中心,为五台山十大黄庙之一和五大禅处之一。罗睺寺创建于唐代,明弘治五年(1492年)重建,清代曾多次重修。山门前的一对石狮为唐代石雕卧狮。山门左侧丈余高的藏式砖塔,叫文殊塔,塔上雕有文殊像。罗睺寺殿宇内的主要塑像,有明显的喇嘛教风格。
【塔院寺】五台山的标志和象征大白塔,全名为释迦文佛真身舍利塔。
◆后乘车赴忻州及周边入住。(车程约2小时)
【温馨提示】
◆五台山为我国四大佛教名山之首,国家尊重每个公民的信仰自由,在寺院许愿等佛教行为属于游客自愿自行行为,与旅行社和导游无关。
◆在寺院中不得吸烟、随地乱扔果皮纸屑,在大殿中不得拍照、摄影。
◆来五台山仅是旅游,尽量避让卖香火的商贩,不买就不要随便伸手接,有时候很难摆脱对方的纠缠。
◆准备好零钱,五台之间没有任何商店小卖部,吃斋、住宿、拜功德都需要零钱。不过,如果愿意大面额投入功德箱,当然也没人反对。
◆如遇大同—五台山区间道路修路,下雪、下雨等不可抗力原因,导致大同—五台山道路封闭,需绕行高速前往而另外增加的额外车费,请游客现付导游绕路费40—60元/人不等,谢谢理解。(具体金额根据车辆大小和乘车人数当地核算现付导游)
◆如遇五台山交通管制及其他不可抗力因素,车辆无法进山的情况,请听从导游/司机安排乘坐五台山景区内公交车进入景区。
餐食:早餐[包含]午餐[包含]晚餐[自理]住宿:忻州网评四钻酒店
4 Day第4天
忻州—太原(车程约1.5H)—祁县(车程约1H)—平遥(车程约1H)(汽车)
◆早餐后乘车赴太原(车程约1.5小时)
◆后乘车前往参观非物质文化遗产传承【宝源醋坊】(免费,游览约50分钟),通过真实的复古场景了解山西老陈醋的历史渊源和传统制作过程。
◆参观“华北第一民俗博物馆”、晋商文化的发源地乔家堡【乔家大院】(含大门票,参观约1.5小时)张艺谋执导著名影片《大红灯笼高高挂》的拍摄地。大院有院落19进,房屋313间,院内斗拱飞檐,木砖石雕刻精美大方,是高水平的艺术品。
◆乘车赴平遥(车程约1小时),参观【平遥古城】(自由活动,平遥古城不允许外部车辆进入,进古城需要乘坐电瓶车,电瓶车40元/人自理,平遥古城不含景区内小景点门票,若游客想参观小景点则请自行购买古城套票参考125元/人费用自理)。
【温馨提示】
◆平遥古城住宿为特色客栈、古色古香、与古城相互映衬!房间特色以大炕形式为主,不同于普通城市酒店,让您特别感受浓郁的明清晋商特色,但设施条件比不上酒店设施,请多多谅解!
◆平遥古城明清街中有很多购物特产店如:平遥牛肉店、山西特产店等均为景区内购物场所,此类均不属于旅行社安排,我社对其商品质量无法担保,请游客慎重选择!
餐食:早餐[包含]午餐[包含]晚餐[包含]住宿:平遥特色客栈
5 Day第5天
平遥—隰县(车程约3H)—壶口(车程约2H)—临汾(车程约2H)(汽车)
◆早餐后乘车赴临汾隰县参观【小西天】(车程约3小时,含大门票,游览约1小时)原名干佛庵,寺内塑天官仙界,天门题“道入西天”,并区别于隰县城南的大西天佛寺,被称作“小西天”。另外,小西天上院——全寺的精华,正殿大雄宝殿里诸佛端坐,十大弟子、八大金刚、四大天王、十二乐伎、人面飞天、神鸟等各种佛教人物、故事都在殿内,俨然一副仙宫佛国、西天“极乐世界”的景象。
◆后乘车赴壶口(车程约2小时),参观世界上最大的黄色瀑布——【山西壶口瀑布】(含大门票,景交20元/人自理,游览约1小时)四绝:水里冒烟,彩桥通天,群龙戏浪,谷涧起雷;旱地行船遗迹,思中华民族精神之根;其奔腾汹涌的气势是中华民族精神的象征。黄河至此,两岸石壁峭立,河口收束狭如壶口,故名壶口瀑布。瀑布落差9米,蕴藏丰富的水力资源。是中国第二大瀑布,也是世界上最大的黄色瀑布。
◆后乘车赴临汾(车程约2小时),入住酒店休息。
【温馨提示】
◆如遇黄河上游洪峰影响/或暴雨/或冰雪等恶劣天气,为确保广大游客人生安全,山西壶口瀑布关闭,替换方案如下: (以下方案以多数游客选择为准,少数服从多数(三选一)
方案1:远观山西壶口瀑布。
方案2:在不影响路程的前提下替换为参观其他山西景点,以导游现场为准(若产生门票费用请自理)。
方案3:改为陕西侧壶口瀑布,陕西壶口瀑布65周岁以下票价90元/人(必消小交通40)。65周岁以上大门票免(必消小交通40/人)。
餐食:早餐[包含]午餐[包含]晚餐[自理]住宿:临汾网评四钻酒店
6 Day第6天
临汾—洪洞(车程约1H)—太原(车程约3H)—深圳(飞机)(飞机)
◆早餐后后乘车赴洪洞(车程约1小时)
◆参观【广胜寺】(含大门票,景交20元自理,游览约1小时)广胜寺始建于唐。所谓“广胜”。就是“广大于天,名胜于世”的意思。【飞虹琉璃塔】始建于汉,屡经重修,塔身用青砖砌成,共13层,每层均为八角形。琉璃塔表面的釉彩,由黄、绿、蓝三色组成。但由于色调深浅不同,浓淡迥异,竟变得五光十色,异彩纷呈。
◆后乘车赴太原机场(车程约3小时)送机,乘机返回深圳,结束愉快的山西之旅!
餐食:早餐[包含]午餐[包含]晚餐[自理]住宿:------------
费用说明
费用包含
1.大交通:含深圳往返太原经济舱机票。(不含临时涨幅的燃油附加费)
2.用车:当地空调旅游车,保证一人一个正座。(注:根据人数安排车辆,不指定车型,26座以下旅游车均无行李箱)
注:12人以上安排2+1陆地豪华头等舱车型,12人(含12人)以下则改为安排普通旅游巴士【特殊路段因当地规定及安全考量会派遣小型车提供服务】;
3.用餐:全程5早7正餐(酒店含早餐,不吃不退。正餐标准30元/人/正+其中升级1个特色餐50元/人,正餐为八菜一汤,十人一桌,如果人数不足10人,则菜品数量相应减少)
【温馨提示】特色餐安排:大同塞风味餐、晋商醋宴、黄河大鲤鱼,如因特殊原因无法安排则改安排为常规团餐。团餐如因游客自身原因放弃用餐,则餐费不退。
住宿:含3晚网评4钻酒店未挂星+1晚平遥特色客栈+升级1晚网评5钻酒店未挂星。全程不提供自然单间,三人间或加床、如出现单男单女需补单房差。(以我社出发前通知客人入住的酒店为准)
参考酒店:
太原(4钻):太原美丽豪/太原七美喜临门/太原美豪怡致/太原全晋丽呈睿轩/太原高新智选假日等同级
大同(5钻):大同柳莺/大同喜悦/怀仁丽豪国际酒店等同级
忻州(4钻):忻州阳光假日/忻州凯悦/忻州实习等同级
平遥(特色客栈):平遥新会馆/云路驿馆/顺天行/平遥会馆/昌锦隆/大戏堂宾舍/松盛长等同级
临汾(4钻):临汾秋果/临汾思麦尔/临汾花郗/襄汾丁陶等同级
【温馨提示】南北酒店有差异,普遍比南方低一个档次,请抱着宽容的心态来对待,平遥民俗客栈(大炕居多)住宿地为景区内,大多是当地老百姓自己所建,如给大家带来不便,敬请见谅!
4.门票:包含行程所列景点大门票:雁门关、云冈石窟、五台山进山费、悬空寺(不含登临)、乔家大院、平遥古城(不含古城套票)、小西天、山西壶口瀑布、广胜寺(不含园中园门票、景交、缆车、景区娱乐项目等二次消费)
●年满60周岁以上游客报名,可减免大门票¥680元/人。
***赠送景点或项目因天气原因或自身原因不能前往或自动放弃,按“不退费用”和“不更换景点”处理!
5.导服:当地优秀中文导游服务(如团期收客不足6人包含6人时,我社安排司机兼向导,不另外安排当地导游服务,司机不提供景区/场馆讲解,请谅解)
6.保险:含旅行社责任险,建议客人自行购买国内旅游意外保险。
费用不包含
1、自由活动期间或行程外个人一切费用。如:酒店内的酒水、洗衣、收费视讯节目等一切私人开支。
2、不含行程中未列景点门票及园中园、缆车、电瓶车等。
3、如出现单男或单女参团出现无法安排拼住时,需要补单房差。
4、因罢工、台风、交通延误等一切不可抗拒因素所引致的额外费用。
5、国内旅游意外保险 (建议客人购买)。
6、转机时如遇到是进餐时间,餐食安排在飞机上,或自理。
7、不含出发地市区——机场——出发地市区的往返用车。
8、不含全陪。
温馨提示
儿童
2-11周岁儿童:包含往返儿童机票+当地旅游车位+6正餐,不含门票及景交,不含床位,不含早餐。
●备注:景区1.2米以下儿童不收门票,如超过1.2米以上门票自理,占床与否大人可根据实际情况提前告知我社,其费用自理;一般12周岁以下不超过1.2米的按儿童报名,超过12周岁身高超过1.2米以上的同成人报名。
特别提示 :
●此线路赠送旅游项目若因客人自愿放弃或天气或航班或其他不可抗力因素无法安排参观的,不退任何费用。
●行程中当地特色饮食安排较多,请依据自己口味食量选择,避免暴饮暴食。
●游客报名时需确保自己的身体健康状况适合参团旅游,旅游者签订本次旅游合同,即视为旅游者对此次旅游的辛苦程度和医疗条件了解;因个人既有病史、身体残障或突发疾病在行程中发作或伤亡,游客自行承担所发生的损失(责任);旅行社投保的责任保险和旅游意外伤害保险条款中对此类情况也属于免责免赔范围。
●旅游活动期间我社提醒游客务必注意:人身及财产安全,自由活动期间游客也应注意自身安全。
●旅行社不推荐游客参加人身安全不确定的活动,旅行社禁止游客进行江、河、湖、海的游泳活动,如因游客擅自行动而产生的后果,游客自行承担所发生的损失(责任)。
●在不减少景点的前提下,旅行社导游有权根据实际情况前后调整景点游览顺序。
●关于游客提前7天及以上退团的说明:在出发前7日(按出发日减去解除合同通知到达日的自然日之差计算,下同)以上(不含第7日)提出解除合同的,双方互不承担违约责任。旅行社提出解除合同的,全额退还游客旅游费用;旅游者提出解除合同的,旅行社扣除已发生的旅游必要的费用后,将余款退还旅游者。
●关于离团的说明:团队游览中不允许擅自离团(自由活动除外),如团友未提前与旅行社协商一致并签字认可,视为本旅游合同(包括所含服务项目及保险责任)的自动终止,未产生的项目不退任何费用。经团友提前与旅行社协商一致并签字认可离团的,视为本旅游合同(包括所含服务项目及保险责任)的自动终止,未产生的门票按旅行社采购价格退费,其余项目无费用可退,退团后旅行社亦不承担游客离团时发生意外的责任。
特别说明:
●本线路超过65周岁的游客需由直系亲属共同签署《参团旅游免责协议书》!超过70周岁的需有家人或亲友陪伴出行;超过75周岁出于安全考虑谢绝参团!另此团不接受孕妇、残障人士报名。
●赠送项目及行程内用餐,因游客自行放弃或不可抗力因素导致不能参加的,费用无法退还。
●行程中的时间安排仅供参考,具体时间安排和游览顺序可能按实际路况及景区政策稍作调整。
●如五台山下雪、修路、下雨等不可抗力因素,到大同需绕行高速时需另外增加车费40-60元/人不等,请游客现付给导游,谢谢理解。(具体金额根据车辆大小和乘车人数当地核算现付导游)
●西北地区旅游属发展阶段,硬件条件有限,酒店与沿海发达城市有差距,设施相对老旧,不可跟沿海地区相提并论,平遥客栈不同于普通酒店,请多多见谅!
山西旅游注意事项:
●山西为大陆性季风气候,早晚温差较大,空气较为干燥,请提醒来访客人多喝水多食水果。
●山西本地饮食习惯以面食为主。山西菜的基本风味以咸香为主,甜酸为辅,菜肴可分为南、北、中三派。南路以运城、临汾地区为主,菜品以海味为最,口味偏清淡。北路以大同、五台山为代表,菜肴讲究重油重色。中路菜以太原为主,兼收南北之长,选料精细,切配考究,山西菜具有酥烂、香嫩、重色、重味的特点。
●山西饮水碱性较大,请适量食用山西特产老陈醋,不仅可中和水内碱质,还可增强体质,预防感冒,更有美容的奇特疗效。
●出行必备:雨衣或雨伞、运动鞋、感冒药、肠胃药、防虫膏药、防晒油、太阳帽、太阳镜等。
●山西是中华文明的发祥地之一,有着深厚的历史文化底蕴,敬请各位游客入乡随俗,遵从各地风俗。
●山西地上古建筑及珍贵文物众多,敬请游客爱护古建,珍惜文物。
●山西景区之间的时间较长,请大家做好准备。
●山西旅游开发较晚,各项基础设施及接待条件比发达地区还有差距。
●酒店大堂、房间、洗手间及餐厅多为光滑地面,行走时请注意脚下,避免摔倒。
●部分景区内有购物性质的购物店,这些与旅行社无关。
●如遇人力不可抗拒因素或政府政策性调整或景区原因临时关闭,将另行安排时间游览;如行程时间内确实无法另行安排,将按照旅行社折扣价将门票费用退还游客,不承担由此造成的损失和责任,因以上原因造成的滞留及产生的费用由客人自理(如飞机/火车延误、自然灾害等)。
●出发时须随身携带有效身份证件(16周岁以上成人带有效身份证,儿童带户口本),如因未携带有效身份证件造成无法办理登机、乘坐火车、入住酒店等损失,游客须自行承担责任。
●酒店需收取一定押金(按照酒店不同标准,每间100-300元不等),需要游客在酒店前台自行支付,离店时房间设施无损坏则全额退还,若有损坏酒店物品、设施、丢失房卡等,须游客自行赔偿酒店损失。
●大部分酒店无法提供三人间或加床,如遇自然单人住一间房,须按提前抵达或延住的房价补付房差。
●旅游团队及会议较多、旅游旺季时会出现交通拥堵,则容易出现游客等车的情况;餐厅也存在排队等候用餐的现象,请您给予理解和配合,耐心等待,谢谢!
●因客人原因中途自行离团或更改行程,视为自动放弃,旅行社无法退还任何费用,因此而产生的其他费用及安全等问题由客人自行承担。
●请游客务必注意自身安全,贵重物品随身携带!!不要将贵重物品滞留在酒店或旅游车内!在旅游途中请保管好个人的财物,如因个人保管不当发生损失,旅行社不承担赔偿责任。
●旅行社不推荐游客参加人身安全不确定的活动,如游客擅自行动而产生的后果,旅行社不承担责任。
●为保证游客安全,司机需要每天保证9小时休息,每日开车时间不得超过12小时,敬请团员们配合导游及司机的安排,因此夜间要求司机额外加班都会被遭到拒绝,请理解和包涵。
●行程中标注的游览时间可能因堵车、排队等情况,因等候而延误或减少游览时间,游客请谅解并配合。因排队、堵车引发的投诉旅行社无法受理,敬请谅解。
●行程中标注的景点游览时间是根据旅游正常情况来约定的,为抵达景区大门始至离开景区大门止;原则上淡季人不多的时候前面标注的游览时间都能够确保游客充分将景点游览完毕。关于行程上约定的城市之间景点之间的车程时间以无特殊情况(如堵车、下雨、下雪、修路或意外等)特殊状况出现为标准来测算的时间,如有任何一种情况发生都有可能造成时间的变化,请各位游客理解。
●行程结束后自由活动期间,请注意自身人身财产安全,切记单独行动,不要盲目听信的士车司机的话。在此期间经游客主动要求或经协商一致,签署补充协议,我社可安排其他另付费特色体验项目。
●由于有关环保法律和政策要求,自由活动期间旅游大巴停运,期间可能不会开放车内空调。
●旅程结束时,请认真如实地填写旅行社提供的《游客意见反馈表》,希望通过您的意见单我们更好地监督当地的接待质量,您的意见单也将是行程中发生投诉的处理依据!对不满意或要投诉的情况,请您尽量具体、详细注明,以便我社调查核实!在行程过程中若对我社提供的服务标准有异议,请在当时提出并沟通解决;若因特殊情况当时无法解决可进行备案,并由地接导游和游客双方签认,返程后再行协商解决;若游客当时未明确提出异议,或因未填写意见单,我社视为游客自行放弃权利,按无意见处理,则无法受理投诉,多谢合作与支持!
【免责情况】:
●请游客在报名时,准确登记姓名及身份证等号码(小孩出生年月),并在出游时携带有效登机证件,与须与出票时提供的资料一致(身份证、户口本、护照、回乡证等),在办理登机及入住酒店时需提供;如因个人原因导致无法正常出行,责任自负。
●因不可抗力等不可归责于旅行社的的客观原因或旅游者个人原因,造成旅游者经济损失的,旅行社不承担赔偿责任。因不可抗力因素造成团队行程更改、延误、滞留或提前结束时,旅行社可根据当时的情况全权处理,如发生费用加减,按未发生费用退还游客,超支费用由游客承担的办法处理。
●在旅游过程中,在不减少景点的情况下,旅行社导游可根据实际情况调整景点前后游览顺序。
●旅游途中游客从事爬山、滑雪、骑马、漂流、游泳、攀岩等具有人身危险性的活动和自由活动时一定要根据自身的健康状况来自主决定,老人和孩子应有家人陪同不能单独活动;游客在活动期间不遵守规定、自身过错、自由活动期间内的任何行为或者自身疾病引起的人身和财产损失责任自负,旅行社不承担责任。
●游客必须保证自身身体健康良好的前提下,参加旅行社安排的旅游行程,不得欺骗隐瞒,若因游客自身隐瞒身体相关疾病而产生不适发生的任何意外,旅行社不承担责任。
●意外情况发生时,旅行社已经采取措施尽量避免扩大损失,但游客不予配合而产生的费用,由扩大损失方承担,旅行社不予承担。
●按照国家旅游局的规定,旅游者在境内、外不准许参与色情场所等其他法律所不允许情况的活动,如有前往者,须负责自己的行为后果,本公司已作说明,对此不承担任何责任。
预定须知
step 1网上预定/电话预定
step 2确认预定
step 3付款签约
step 4出团通知
step 5开心出游
报名方式
选中钟意线路之后,致电客服人员确认具体出团日期的行程与价格。
门市签约:门市签约游客请电话预约,以便提前为您准备相关所需资料;地址:深圳福田区燕南路88号中泰燕南名庭沃尔玛一楼(深圳中旅)
传真签约:客服人员将合同填写完整后盖章传真与您,经您确认无误签字回传后即可。传真签约客户请将团款汇入我公司对公账户。
上门服务:全市旅游客户,可为您免费提供上门签约和收款服务。
注意事项
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