特别说明:
此线路最低成团人数为16人(成人);如收客人数不足16人时,本公司会提前5天通知客人、客人可选择延期出发、更改线路出行、或拼入其他组团社、或退回所交团款,旅行社不承担违约责任。
12周岁以下不占床价格为成价格9折,占床大小同价(不占床儿童定义:出发之日时不满12周岁的小童)。若一成人带一未满12周岁儿童参团,则小童应占床为宜。
日本酒店没有官方公布的星级标准,没有挂星制度。行程中所标明的星级标准为日本当地行业参考标准,仅供参考。因日本国情差异,日本酒店一般大堂、房间较小,单人床大小约(90cm-110cm),日本酒店星级标准与中国酒店星级标准有差异;不能同等相比。另日本温泉酒店同样不设星级,以提供日式房间为主(如遇当地旅游旺季、体育赛事、艺术节、国际会议和展览会等原因不能安排日式房间,将安排同酒店洋式房间,敬请理解包涵)。
全程酒店正常情况下均为两人一标间,如出现单男或单女,我社将加收单人房差(日本单人房非大床或双床单住),单人间房型(房间内只有一张90cm-110cm不等的单人床)全程单房差3300元/人。
客人如因自身原因未能出入境,我社不承担责任及不退任何费用;持香港护照的客人要自行带上其回乡证,台湾客人带上台胞证,持非中国护照的客人须自行检查护照是否备有中国入境签证。
客人如需取消行程以内所含项目(景点,膳食,酒店等),作自动放弃处理, 我社不退任何费用。在日本期间均不可私自离团,如客人擅自离团或滞留不回的情况,旅行社有权追究因此造成的经济及法律责任;
因不可抗力原因导致行程延误等特殊情况,我公司有权变更行程及出发日期, 最终行程以出团通知为准! 如导致行程更改、滞留或提前结束时,旅行社会根据实际情况作积极、适当处理,若因此产生费用,超出已交旅行团费部份的由旅行者自行承担,我社不承担由此造成的损失和责任。将按照《旅游法》第六十七条之规定处理。
不接受孕妇报名, 如有隐瞒,产生意外,旅行社不承担责任。
反馈时效:我们的接待质量将以您和您参加的团队大部分游客签署的意见反馈单为依据。若您在游程中未提异议我们将视为对全部行程安排及服务质量满意。返程后再提异议,请理解我们地接方无法帮助您处理,故请在游程中尊重您的权利,及时将自己的想法如实反馈在意见单上,由衷的感谢您为我们提出的建议和意见。
樱花,红叶,观赏时间根据天气和气候变化而定,不属于人为控制因素,敬请留意;当地公共假期、节日、气候等状况是当地旅游旺季, 各景点或游乐场等热点游人较多, 本社安排之行程及餐食, 导游将按照实际交通及游览情况, 作适当调整, 以便顺利完成所有景点, 上述行程次序及景点可能临时变动、修改或更换,本公司不作预先通知,敬请谅解 。
如遇日本周未, 大型运动会, 演唱会或3连休假期等,酒店极为紧张,如出现供不应求的情况,我们会作出如下退款安排:
1、成田或关西机场酒店由5星降4星可退人民币50/人/晚
2、大阪或东京或札幌酒店,由5星降4星可退人民币100/人/晚
3、不住温泉酒店改为入往市区同级酒店可退100/人/晚
特别约定:如客人在出团前30至15个工作日提出退团,需收取定金3000元/人的违约金;出团前14至11个工作日提出退团,需支付我方旅游费用总金额70%的违约金;出团前10至8个工作日提出退团,需支付我方旅游费用总金额85%的违约金;出团前7至6个工作日提出退团,需支付我方旅游费用总金额90%的违约金;出团前5个工作日至当天提出退团,需支付我方旅游费全额的违约金;由于客人原因取消行程,定金一律不予退还。如按照上述比列支付的业务损失费不足以赔偿组团社的实际损失,旅游者应当按照实际损失对组团社予以赔偿,但最高额不应当超过旅游费用的总额 。