【德法瑞意+新天鹅堡】德、法、瑞、意12日9晚(Y)

编号:1627  线路更新日期:2015-11-10 18:20:30 本参考价格是指某一时间段内,按双人出行共住一间房核算的最低单人价格,不同日期实际价格会因酒店、机票、车费、景点等因素影响在此价格基础上有一定程度浮动,具体以您与我们在线沟通或者电话咨询时提供为准!敬请悉知!
预定电话:0755-82120031/82120032
工作时间:9:00-20:00
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出发地点:深圳旅游天数:12天目的地:欧洲线路价格:¥13800
天数 行程安排 早餐 午餐 晚餐 住宿酒店
1 广州 / 经长沙出境 / 法兰克福(飞机) 自理 自理 自理 飞机上
2 法兰克福 → 斯图加特•奔驰博物馆 → 斯图加特(约204公里)(汽车) 自理 包含 包含 三至四星酒店
3 斯图加特 → 富森•新天鹅堡 → 因斯布鲁克(约331公里)(汽车) 包含 自理 包含 三至四星酒店
4 因斯布鲁克→ 威尼斯 •圣马可广场•圣马可大教堂•叹息桥•威尼斯玻(汽车) 包含 包含 包含 三至四星酒店
5 意大利小镇 → 中世纪世界遗产小镇• 圣吉米尼亚诺 → 罗马→ 梵蒂冈(汽车) 包含 自理 包含 三至四星酒店
6 罗马 → 米兰•米兰主教大教堂 (约600公里,这天车程比较长)(汽车) 包含 包含 包含 三至四星酒店
7 米兰 → 列支敦士登•邮票小国 → 因特拉肯(约477公里)(汽车) 包含 包含 包含 三至四星酒店
8 因特拉肯 → 法国小镇DIJON(约310公里)(汽车) 包含 自理 包含 三至四星酒店
9 法国小镇DIJON → 巴黎 →凯旋门•协和广场•荣军院•埃菲尔铁塔 •蒙(飞机) 包含 包含 包含 夜宿机上
10 巴黎 → 卢浮宫博物馆• 花宫娜香精博物馆 • 奥斯曼大街 → 巴黎(汽车) 自理 自理 包含 ----------
11 巴黎 / 广州(飞机) 包含 包含 包含 航班上
12 抵达广州,团队结束.(行程中说明) 包含 包含 包含 -----------

第1天 广州 / 经长沙出境 / 法兰克福 (飞机)

参考航班:CZ331 10NOV CANFRA 2130/0610+1
怀着轻松愉快的心情,行囊中装满无限憧憬,踏着轻快的脚步. 晚上17:30整于广州新白云机场国际出发厅6号门F岛集中。团友乘坐中国南方航空公司的豪华客机,经停长沙办理出境手续(停留时间约2小时),于次日抵达德国法兰克福。

餐食:早[自理] 午[自理] 晚[自理]
住宿:飞机上

第2天 法兰克福 → 斯图加特•奔驰博物馆 → 斯图加特(约204公里) (汽车)

●法兰克福是被誉为“莱茵河畔的曼哈顿"。同时它又是一座文化名城。 (游览时间约一小时)
●法兰克福大教堂(门外拍照):它是一座哥德式建筑,又称为“皇帝大教堂”,是德国皇帝加冕的教堂。
自由活动一小时。

●斯图加特奔驰、保时捷的故乡,是汽车爱好者必到的圣地。巴登—符腾堡州的首府斯图加特,是德国产业之花,也是奔驰总部的所在地。市区车览,繁华的柯尼希商业大街,王宫广场,华丽的新王宫(外观),都值得一观。(游览时间一小时)
●梅赛德斯-奔驰博物馆*(入内参观)属于世界上最古老的汽车公司,收藏了很多过去使用的和豪华的车辆,以及很多赛车和破纪录的车辆的引擎。世界最早期的汽车、日本天皇的座驾、第一部命名为Mercedes的汽车及新款跑车展,均可在此博物馆中看到。 (游览时间约一小时)

餐食:早[自理] 午[包含] 晚[包含]
住宿:三至四星酒店

第3天 斯图加特 → 富森•新天鹅堡 → 因斯布鲁克(约331公里) (汽车)

●游览德国浪漫之魂--新天鹅堡(外观拍照时间约1小时)。在德国境内14000座城堡当中,最著名的是这座位于慕尼黑以南富森(Fussen)的阿尔卑斯山麓的新天鹅城堡。它建于1869年,费时17年,是巴伐利亚国王路德维希二世梦的世界,他梦想将城堡建成为一个童话般的世界。新天鹅堡的外型很独特,激发了许多现代童话城堡的灵感,美国加州和香港迪士尼的睡美人城堡、是以新天鹅堡作为蓝本。

● 因斯布鲁克这座美丽的小城坐落在阿尔卑斯山谷之中,旁边流淌着因河。 奥地利的高山,就跟她的音乐一样,是世界知名的。蒂洛尔州则是阿尔卑斯山的心脏。无论是在因斯布鲁克的哪一个角落,都能见到白雪覆盖的山峦。因为北面被山脉遮挡,所以因斯布鲁克气候宜人,是国际旅游的胜地。 因斯布鲁克仍然保持着中世纪城市的容貌,在狭窄的小街上,哥特风格的楼房鳞次栉比。巴洛克式的大门和文艺复兴式的连拱廊展现出古城的风貌。(自由活动时间约二小时)

● 金色屋顶是因斯布鲁克的标志建筑。建于1500年,以前这座建筑曾是公爵的府第。其出名之处是建筑物突出的阳台上装饰华丽的金色屋顶,整个墙面及阳台雕梁画栋装饰非常讲究。

餐食:早[包含] 午[自理] 晚[包含]
住宿:三至四星酒店

第4天 因斯布鲁克→ 威尼斯 •圣马可广场•圣马可大教堂•叹息桥•威尼斯玻璃艺术展览→ 意大利小镇Bologna(约428公里) (汽车)

● 水城威尼斯风光明媚,又被称为“亚德里亚海的明珠”,整个城市建筑在水上,由118个岛屿组成,以378座各种各样桥梁连贯在一起,是世界上唯一不以汽车作为主要交通工具的城市。【岛上全程步行游览,时间约一小时三十分钟】
圣马可广场:拿破仑赞叹圣马可广场是“世界上最美的广场”,广场上有参天的钟楼,有供奉着该市守护神圣马可之遗骸的圣马可大教堂,还有脍炙人口的叹息桥。(自由活动时间约1小时)

● 威尼斯玻璃艺术展览:参观传统的吹玻璃工艺的展示(时间约40分钟)

餐食:早[包含] 午[包含] 晚[包含]
住宿:三至四星酒店

第5天 意大利小镇 → 中世纪世界遗产小镇• 圣吉米尼亚诺 → 罗马→ 梵蒂冈•梵蒂冈大教堂•古罗马废墟•君士坦丁凯旋门→ 罗马(约290公里+123公里) (汽车)

●踏着花儿与少年的脚印,前往有“中世纪的曼哈顿”之称的 - 圣吉米尼亚诺。遥望古城,眼前呈现的是一座被古老城墙包围的山城与城中那些高矮相错的塔楼,据说塔楼代表了财富,你就会明白圣吉米尼亚诺那“中世纪曼哈顿”的美名的确十分贴切。(游览时间1小时)
●城市游览:城内不允许机动车行驶,只能步行。走进小城的入口圣乔万尼门,里面就是小城的石板路,沿街两侧都是当地的特产商店和工艺品商店,还有酒窖的门市。古城内最大的教堂圣吉米亚诺大教堂进入视野,教堂始建于12世纪,是一座罗曼风格的教堂。来到古城中心的水井广场,广场略有倾斜,在一侧有一个13世纪开凿的水井,广场的名字应此而来,如今水井已经干涸;
●格罗萨塔楼(外观)它是圣吉米亚诺中最高的塔楼,总高为54米,始建于14世纪初。漫步在这座城墙环绕的中世纪小城,感受那迷人的托斯卡纳风光。

● 罗马是意大利的首都,有「永恒之都」之称,市内教堂林立,随处可见古罗马帝国时期之古迹;梵蒂冈是世界最小独立主权国家和天主教圣城,面积只有0.44平方公里。(自由活动时间约一小时)
【逢周三、六教皇弥撒,限制大巴车进城,有可能需要全程步行游览,恕不另行通知】
● 梵蒂冈大教堂(门外拍照):耗时一百五十年才建成的生僻的大教堂,文艺复兴式设计及建筑,加上用云石雕刻及彩色马赛克镶嵌的巨壁画,令人叹为观止。
【如遇宗教活动不对游客开放,恕不另行通知】
● 途径古罗马废墟(门外拍照停留拍照时间约三十分钟):它位于古罗马斗兽场(门外拍照)之旁,昔日为古罗马帝国的中心,是现存世界最大面积的古罗马废墟,曾建有无数的宫殿和建筑群,现在却只剩下颓垣败瓦,一片荒凉。附近还有君士坦丁大帝凯旋门(门外拍照),巴黎的凯旋门即按此仿制,其雕刻工艺十分精巧。

餐食:早[包含] 午[自理] 晚[包含]
住宿:三至四星酒店

第6天 罗马 → 米兰•米兰主教大教堂 (约600公里,这天车程比较长) (汽车)

●米兰城建于2000年前,是文艺复兴的重镇,现今是世界重要工商业,金融和时尚中心。这里的街道古典优雅,保存了中世纪的文化资产,如宫殿、古城堡、教堂等,叙述着米兰的前世今生。
●米兰主教大教堂(门外拍照):雄伟壮观的哥德式建筑,为世界第二大教堂,世界最大的哥特式建筑。马克吐温称之为“一首用大理石写成的诗歌”。

餐食:早[包含] 午[包含] 晚[包含]
住宿:三至四星酒店

第7天 米兰 → 列支敦士登•邮票小国 → 因特拉肯(约477公里) (汽车)

● 列支敦士登首都为VADUZ,以阿尔卑斯山美丽风光、避税天堂与世界顶级生活水准而著称的富裕小国,也是著名的邮票小国,富有纪念意义的邮票是这里的特色。这个迄今仍维持君主立宪制的山区小国,虽然土地狭小(160平方公里),人口稀少(39473人),却拥有很高的国民收入水准。(自由活动时间约一小时)

●因特拉肯小镇:是瑞士著名的度假胜地,因湖景雪山相映成趣,四周绿荫环绕而见称,因特拉肯是「湖水之间」的意思。(小镇自由活动时间约二小时)
因特拉肯位于瑞士著名风景区少女峰(Jungfraujoch)的脚下,也是进入伯尔尼高地的门户。由于地处图恩湖(Lake Thun)和布里恩茨湖(Lake Brienz)之间,所以被称为因特拉肯(即湖水之间的意思)。这里有湖光山色的美景,也能一览少女峰(是中国黄山的姐妹峰)天然奇观的风采,因此成为了欧洲著名的度假胜地。

餐食:早[包含] 午[包含] 晚[包含]
住宿:三至四星酒店

第8天 因特拉肯 → 法国小镇DIJON(约310公里) (汽车)

继续欣赏瑞士小镇风光(小镇自由活动时间约五小时),随后前往法国小镇入住酒店。

餐食:早[包含] 午[自理] 晚[包含]
住宿:三至四星酒店

第9天 法国小镇DIJON → 巴黎 →凯旋门•协和广场•荣军院•埃菲尔铁塔 •蒙帕纳斯大楼→ 巴黎(约356公里 (飞机)

法国首都巴黎,欧洲最大的城市,也有花都之称,是全法中心,也是世界上最繁华的都市和会议中心之一。
●乘车途径流光溢彩的香榭里舍大道,直达拿破伦标榜功绩的凯旋门,星星大道如彩带铺展;协和广场曾经的腥风血雨不复存在,埃及方尖碑直插云天,在为纪念法国大革命一百周年及举办世博会于1889年建成的巴黎地标埃菲尔铁塔下拍照留念。(巴黎市区游览时间约一小时三十分钟)

●蒙帕纳斯大楼*:是法国巴黎市中心唯一一幢办公摩天大楼。高210米,有59层楼。现在它是全法国最高楼,您可以在观景平台上360度鸟瞰巴黎。
自由活动两小时。

餐食:早[包含] 午[包含] 晚[包含]
住宿:夜宿机上

第10天 巴黎 → 卢浮宫博物馆• 花宫娜香精博物馆 • 奥斯曼大街 → 巴黎 (汽车)

●卢浮宫博物馆*:是全球公认的著名博物馆,也是法国文化的旗舰,馆内有多达40万件艺术收藏,您在【专业讲解员】的带领下领略世界文化魅力。藏品中有被誉为世界三宝的《维纳斯》雕像、《蒙娜丽莎》油画和《胜利女神》石雕,更有大量希腊、罗马、埃及及东方的古董,还有法国、意大利的远古遗物。(参观时间约一小时)*逢周二闭馆,若遇闭馆,景点顺序将相应调整,敬请谅解

●花宫娜香精博物馆(Fragonard):花宫娜是一个骨灰级的香水国王,法国当地人最推崇的香水香精品牌,您可以了解用天然花卉手工制作香精的百年发展历史、取材用料、制作工艺、保存方法等过程。(时间约40分钟)

安排奥斯曼商店街附近自由活动时间为3小时

餐食:早[自理] 午[自理] 晚[包含]
住宿:----------

第11天 巴黎 / 广州 (飞机)

参考航班: CZ348 20NOV CDGCAN 1225/0600+1
约6:45前往机场,乘南方航空公司的豪华专机返回广州。旅途中有太多的美好值得回味,这样一次旅程将使你的人生阅历丰富圆满。

餐食:早[包含] 午[包含] 晚[包含]
住宿:航班上

第12天 抵达广州,团队结束. (行程中说明)

所有团员回程段的登机卡及护照原件要交使馆/领事馆办理返程确认。(申根领事馆最新规定:团员回国72小时内务必办理回程消签工作)

餐食:早[包含] 午[包含] 晚[包含]
住宿:-----------

行程特色

■【南航航空产品】优质安全飞行体验,享受世界一流航空公司优质服务!
■【入内参观】巴黎卢浮宫,<安排专业导游讲解>,让您深入了解法国艺术文化;
■【登临】巴黎最高蒙帕纳斯大楼,360°鸟瞰花都
■【湖光山色因特拉肯】拥有浓郁英国风情的湖边小镇,尽赏图恩湖与布里恩茨湖湖光山色美景。
■【文艺复兴之旅】意大利名城:
★闪耀辉煌荣光的永恒之都→罗马(1980/1990 收列世界遗产)
★即将消失的浪漫水都→威尼斯(1987 收列世界遗产)
★中世纪世界遗产小镇 →圣吉米尼亚诺
■【探寻山谷中的中世纪小镇】
经典的中世纪建筑艺术坐落在迷人的冰川山谷中是奥地利茵斯布鲁克独特的画面,
这里至今仍然保持着中世纪城市的风貌,在狭窄的小街上,哥特风格的楼房鳞次栉比,
巴洛克式的大门和文艺复兴式的连拱廊展现出古城的风貌。
 

费用包含

1、 欧洲国家邀请和签证费;
2、 全程欧洲三—四星级酒店及早餐;
3、 行程注明所含的午餐和晚餐,以中式餐食为主(用餐标准为五菜一汤,);如果在全团协议下同意更改为风味餐,不退正常团餐费用;
4、 全程提供旅游巴士,专业司机;
5、 行程中带*的景点含门票费;
6、 国际间往返机票(经济舱)及欧洲境内段机票(含机场税);
7、 境外旅游意外伤害保险。

费用不包含

1、 护照费;
2、 欧洲境内中文导游和司机服务费
3、 洗衣、理发、电话、饮料、烟酒、付费电视、行李搬运等私人费用;
4、 出入境的行李海关课税,超重行李的托运费、管理费等;
5、 行程中未提到的其它费用:如行程内不包含的特殊门票、游船(轮)、缆车、地铁/公车票等费用;
6、 转机/火车时用餐;
7、 航空公司燃油附加税升幅,若航空公司临时上调税费,团费将相应上调。
8、 以客人报名的先后顺序安排拼房,若客人不接受此种方式或经协调最终不能安排的,或出现单男单女且团中无同性别团员同住的,需在出发前补房差。

温馨提示

行程说明:
1. 本社有权根据景点节假日休息(关门)调整行程游览先后顺序,但游览内容不会减少,标准不会降低;
2. 行程景点实际游览最短时间,以行程中标注时间为准;
3. 罗马市政府规定,所有的旅游大巴都不允许进入市区,入城时需要转乘当地的公车及步行,所以在罗马的游览会比较辛苦。
4. 欧盟交通局有规定:所有相关的旅游车每天行车时间不得超过八小时.敬请团员们配合导游及司机的全程安排;以防事故发生.
5. 在当前形式下容易发生境外接待社,国内组团,代理社所不能控制的”不可抗拒原因”所造成的意外事件如遇战争,天灾及航空公司停运或破产,旅行社的工作人员会尽力协助客人解决问题.但由此造成的损失只能由客人自己承担
6. 根据国际航班团队搭乘要求,团队通常须提前4-4.5小时到达机场办理登机手续,故国际段航班在当地下午15点前(含15点),晚间22点前(含22点)起飞的,行程均不含午餐或晚餐;

酒店标准:
1. 行程中所列酒店星级标准为当地酒店评定标准;
2. 如正值旅游旺季或欧洲各地展会举行期间,我们所定到的酒店大部分位于市郊,请客人理解并包含。
3. 欧洲习惯吃简单的早餐,酒店提供的早餐通常只有面包、咖啡、茶、果汁等;意大利酒店的早餐都比较一般,相对其他欧洲国家来说,显得量少而且简单,入乡随俗请您理解;
4. 欧洲的三、四星级酒店大堂都比较小,无商场,电梯每次只能乘坐两个人和行李,大部分酒店没有电梯;
5. 欧洲有些酒店的双人标准房会设置一大一小两张床,方便有小孩的家庭游客;还有些酒店双人房只设置一张大的双人大床,放置双份床上用品;有时是二张单人床拼在一起,用时可拉开;
6. 欧盟各国非常重视环保,故此欧洲大部分国家酒店内均未设冷气装置(即酒店内没空调设备),欧洲各国普遍纬度较高,夏天没空调室内也较为凉爽,敬请多多理解;
7. 按照欧洲酒店惯例,每标间可接待两大人带一个1米以下儿童(不占床),具体费用根据所报团队情况而定。

退餐说明:
1. 欧洲部分城市、城镇没有中式餐厅,将退客人餐费;
2. 欧洲有些城市的中餐厅不接待团队用餐,将退客人餐费;
3. 团队行程用餐时间在高速公路休息站,无法安排中餐厅用餐, 将退客人餐费;

退税购物说明:
1. 全程不强制购物;
2. 不增加行程标注额外购物店(须经全体团员签字同意方可增加);
3. 虽然在发达国家购物,但是也请您取到自己购买的商品后,仔细地检查商品的质量。若回国后才发现质量问题,无论是更换还是退还商品都会手续繁复。具体情况不一,能否实现更换或退还也要视具体情况而定;
4. 购物退税是欧洲国家的一项政策。为了保证您的利益,我们向您推荐的商店都是可以退税的。届时,导游会向您介绍并帮助您,希望您在购物时要听取导游的建议;
5. 购物为个人行为,如果由于商店和海关无合同或机场原因(飞机晚点、银行关门、海关检查时间紧迫等)不能及时退税的,我社不负责办理退税业务。

保险说明:
1. 我社为办理ADS团队签证的团友购买30万境外医疗住院保险。推荐客人根据自身情况额外另外购买医疗或其他保险;
2. 旅游意外伤害险不包括游客自身携带疾病、旧病复发,且在出团日前180天内未经过治疗的疾病;(如心脏病复发、高血压、糖尿病并发症、移植手术复发、孕妇、精神病发作等等);
3. 请办理旅游行李险,旅客如果发生丢失行李和财产损失,旅行社无法承担任何责任。客人所携带的贵重物品及现金应妥善保管或存入酒店保险箱。否则如发生失窃事件旅行社不承担任何责任。
4. 回国后如需向保险公司索赔,请按照保险公司规定,提供相关证明材料,与保险公司直接联系索赔。

退费说明:
1. 如遇天气、战争、罢工、地震等人力不可抗力因素无法游览,我社将按照旅行社协议,退还未游览景点门票费用,但赠送项目费用不退;
2. 由于团队行程中所有住宿、用车、景点门票等均为旅行社打包整体销售,因此若您因自身原因未能游览参观的则视为自动放弃,我社将无法退费用予您,希望您能够谅解;

补费说明:
1. 因不可抗拒的客观原因和非旅行社原因(如天灾、战争、罢工、政府行为等)或航空公司航班延误或取消、使领馆签证延误、报名人数不足等特殊情况,旅行社有权取消或变更行程,一切超出费用(如在外延期签证费、住、食及交通费、国家航空运价调整等)旅行社有权追加差价;
2. 如遇天气、战争、罢工、地震等人力不可抗力因素无法游览,我社将按照旅行社协议,退还未游览景点门票费用,但赠送项目费用不退;
3. 由于团队行程中所有住宿、用车、景点门票等均为旅行社打包整体销售,因此若您因自身原因未能游览参观的则视为自动放弃,我社将无法退费用予您,希望您能够谅解;
4. 如遇航空公司政策性调整机票价格,请按规定补交差价。机票价格为团队机票,不得改签换人退票;
5. 如果旅游目的地国家政策性调整门票或其他相关价格,请按规定补交差价;
6. 游客因个人原因临时自愿放弃游览,酒店住宿、餐、车等费用均不退还;

10. 安全/饮水/酒店 注意事项

安全
出门在外,人身安全是最重要问题,欧洲小偷扒手屡见不鲜,抢劫也时有所闻,尤其以巴黎、米兰、罗马等尤为著名,因此,护照、机票、现金及一切贵重物品均应贴身携带。女士的挎包最好是斜挎,用餐时切勿把手袋放在背后椅面上或挂在椅背上。如有较长的风衣,可把风衣盖住腰包及挎包,以策安全。此外,酒店的大堂,餐厅等亦为小偷经常光顾之地,阁下千万不可大意,应照看好自己随身行李。晚上也尽量不要单独上街。行李物品在入住饭店、装卸车辆时要加倍小心。下车参观游览时请将现金,相机,首饰,手表等贵重物品必须随身携带,步行时,注意看管好自己的随身物品,乘火车时更应提高警惕。

饮水
欧洲的自来水达到饮用标准,龙头打开冷水就可直接饮用。因此酒店内不提供开水,也不提供煮开水用具。如阁下怕难于适应,可带小型保暖杯,在中餐厅加满水饮用,或者自携带煮水工具方便酒店内使用。亦可在当地自行购买矿泉水。

酒店
1. 欧洲酒店非常环保,房间内不提供以下用品,如:牙刷、牙膏、拖鞋、热水瓶等。
2. 欧洲大部分酒店设有收费电视节目,因此电视遥控器上凡标有“PAY”或“P”的按键都不要动,否则就需要交费。房间桌上,小冰箱内的矿泉水、各式饮料、小食等均是需要付费。
3. 欧洲不同的国家有不同的酒店星级评判标准,同时许多欧洲特色小镇的酒店由于具备当地特色,反而不参加该国政府的星级评定,因而没有星级的挂牌。例如瑞士有50%的酒店、德国有40%的酒店不参与政府的星级评定,但是这类酒店都具备等同于行程中指定同星级的设施标准和接待能力,行程中所列酒店星级标准为当地酒店评定标准;
4. 在旺季和展期,有些酒店会距离市中心较远,请游客做好思想准备。
5. 欧洲习惯吃简单的早餐,酒店提供的早餐通常只有面包、咖啡、茶、果汁等;意大利酒店的早餐都比较一般,相对其他欧洲国家来说,显得量少而且简单,入乡随俗请您理解;
6. 欧洲的三、四星级酒店大堂都比较小,无商场,电梯每次只能乘坐两个人和行李,大部分酒店没有电梯;
7. 欧洲有些酒店的双人标准房会设置一大一小两张床,方便有小孩的家庭游客;还有些酒店双人房只设置一张大的双人大床,放置双份床上用品,有时是二张单人床拼在一起,用时可拉开;
8. 由于各种原因如环保、如历史悠久、如欧洲气候较温和等,较多酒店无空调设备;
9. 按照欧洲酒店惯例,每标间可接待两大人带一个1米以下儿童(不占床),具体费用根据所报团队情况而定;若一个大人带一个1米以下儿童参团,建议住一标间,以免给其他游客休息造成不便;
10. 依照旅游业现行作业规定,我社有权依据最终成团人数,按不产生单男单女原则分房,在不影响团队分房原则前提下安排夫妻一间房,散拼团队因单男单女问题可能产生夫妻、亲属、朋友等不同房,请予以谅解!如客人执意住在一起而造成我社团队出现的单房差,均由客人自行承担;

11. 其他说明:
客户反映信息表,我社处理游客意见,以游客交回的《客户反映信息表》为依据,请您秉着公平、公正、实事求是的原则填写《客户反映信息表》;

12. 团队ADS签证说明:
1. 请通知您的团员:护照及机票在抵达欧洲后,必须无条件的交由导游代为保管.
2. 团员返回中国境内后,请务必将护照原件交回送签社做回程返签确认,若违反该规定;违反者将列入欧盟申根签证黑名单。
★★★特别提醒:现在客人签证做的是团队签证(ADS),客人持此签证的护照只能跟团一块进出,如果客人单独持此签证的护照办理入关手续,将会被移民局遣送回国,若因此而产生的一切损失由客人自行负责。
在欧共体购物后,如何退增值税
After Shopping in Europe follow the refund system
当您在一家加入 “欧洲免税购物系统”的商店购物后,请向售货员索取一张免税支票,并协助售货员填写您的详细地址和护照号码,并一一写明所购物品,若是写在发票上,必须把发票附在免税支票的副联上.同时售货员会在免税支票写明将退回给您的增值税金额,离境通关时,将购买的物品,发票和退税表格交由海关登记检查;海关会在您的免税支票上加盖出境印章.您可以在机场,客轮站和公路边境站上欧洲免税购物中心设立的退税局站立即以现款方式退税.由于中转换机时间仓促,来不及寻找海关办事处,为了保险起见,请在启程飞机场向海关出示您购买的物品.并得到海关易印章之后,再将物品放入托运行李中.

备注:
退税手续之办理是必须由购物本人自行处理并自负全责。
欧洲购物退税指南
在欧洲购物,非欧盟国家游客在同一天、同一家商店里购物,如果所购的物品不在当地使用,并于3个月内携带离境,只要到达一定的数额(一般为150欧元左右,各国和各城市商店的情况都略有不同,可直接询问商店的营业员)都可以申请退税。退税额一般为商品价的12~16%,有些已打折的商品可能会更低一些。这可是在欧洲购物的最大好处! 首先,请注意商店里是否有蓝白灰三色的退税购物(TAX FREE SHOPPING )专用标志。在欧洲共有22万多家退税商店遍布机场和市内,每天平均有逾22,000顾客享受到我们的服务。请务必向这些加盟商店索取您的退税支票。正确填写相应表格可以确保您及时获得退税。如果商店的全球退税支票(Global Tax Free Cheque)首联是蓝色的,则可以现金方式退税; 如果是绿色的,则只能以邮寄银行支票或信用卡划账的形式退税。请在上用西方文字(英文为宜)填写您的详细邮寄地址(含邮编),或填写您有效国际信用卡的卡号,并用我公司提供的邮资已付的信封寄回支票发出国的GLOBAL REFUND分公司。我们将会尽快将增值税退回给您。
退税手续:
1、申请 :向店员询问规定的退税条件,巧妙购买。营业员会协助游客填写申请表,上面会填上所购物品的价格和应退的金额,游客在离开该国国境时,交给机场海关的官员盖印。退税必须在办理登机手续之前申请。以“申根签证”的游客可以在最后一个国家的机场将退税单寄出。
2、取回退税金额(建议客人取回现金)
凭盖上印且填写妥当的退税单,在机场内银行专设的退税窗口就可取到现金(如果能在机场海关退税窗口立即取到现金,建议取现。退税窗口关闭较早,请提前前往排队)。若持有信用卡,可以直接退在信用卡中。 (若退在信用卡中需要把退税单邮寄回全球退税公司才能退税,若中途寄失,损失由客人本人承担)
若离境时不能马上拿到现金,要盖上最后一站离境国海关图章的退税单,寄到环球退税公司(Global Refund)在各国的分支机构,税款到信用卡一般需要3-6个月的时间。
3、回国再办理退税
申请人本人凭有效护照和有“全球退税公司”标志的有效退税单据(包括退税支票和购物收据),到广州指定的银行办理手续,银行会收取一定比例的手续费。
退税须知:
全球退税支票(Global Refund Cheque)必须是购物当月加上1到3个月之内离开欧洲时,由海关盖章后方可生效。在回国登机前,客人必须到海关退税窗口出示所购物品及退税单,经海关检验商品盖章后,在旅游目的国或回国都是可以退税的。请注意:“要退税,一定要最后目的国海关盖章”。
如遇到退税窗口提前关闭或无法提供足额现金让您无法立刻取得退税,我们建议您:在单据齐备,填写妥当的情况下,您本人回到广州的指点退税点即可退税,在广州现金退税的币种只能为美元,且只能按退税支票上金额四舍五入后的整数金额退税。
具体退税点地址如下:
广州市内退税点:广州市环市东路339号广东国际大酒店主楼二层 中国工商银行广州市南方支行需要携带的单据:您本人的护照及二代身份证,原件及复印件1份;退税单原件(请检查是否已经盖齐海关章),购物发票。

注意:任何一种退税方式都存在风险,我司导游将会协助您办理退税手续,但是否退税成功并不取决于导游或旅行社甚至购物店,而是当地的退税公司按他们的法规来操作的,任何单位或个人不能作出保证.

 

 

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