Y:瑞士一地深度纯玩10天

编号:10341  线路更新日期:2026-10-03 16:09:17 本参考价格是指某一时间段内,按双人出行共住一间房核算的最低单人价格,不同日期实际价格会因酒店、机票、车费、景点等因素影响在此价格基础上有一定程度浮动,具体以您与我们在线沟通或者电话咨询时提供为准!敬请悉知!
预定电话:0755-82120031/82120032
工作时间:9:00-20:00
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出发地点:深圳旅游天数:10天目的地:瑞士线路价格:¥29800 起
天数 行程安排 早餐 午餐 晚餐 住宿酒店
1 深圳-(大巴)-中国香港(飞机) 自理 自理 自理 飞机上
2 中国香港-(飞机)-苏黎世-(大巴约109公里)-瓦杜兹-(大巴约40公里)-库尔(飞机+汽车) 自理 包含 自理 四星酒店
3 库尔-(大巴约84公里)-圣莫里茨-(火车)-蒂拉诺-(大巴约122公里)-卢加诺(火车+汽车) 包含 自理 包含 四星酒店
4 卢加诺-(大巴约196公里)-采尔马特-(大巴约65公里)-洛伊克巴德(汽车) 包含 自理 包含 DE FRANCE BY THERMALHOTELS 温泉酒店或同级
5 洛伊克巴德-(大巴约200公里)-日内瓦-(大巴约93公里)-蒙特勒(汽车) 包含 自理 包含 ROYAL PLAZA MONTREUX 蒙特勒五星湖边酒店或同
6 蒙特勒-(大巴约56公里)-格林德瓦-(大巴约31公里)-劳特布龙嫩-(大巴约67公(汽车) 包含 包含 包含 四星酒店
7 伯尔尼-(大巴约39公里)-施皮茨-(大巴约17公里)-因特拉肯-(火车)-卢塞恩(汽车) 包含 包含 包含 四星酒店
8 卢塞恩-(大巴约50公里)-苏黎世(火车+汽车) 包含 包含 自理 四星酒店
9 苏黎世-(飞机)-中国香港(飞机) 包含 自理 自理 航班上
10 深圳(飞机) 自理 自理 自理 --------

第1天 深圳-(大巴)-中国香港 (飞机)

●【团队集合】,怀着轻松愉快的心情,行囊中装满无限憧憬,踏着轻快的脚步。团友指定时间自行前往深圳关口集中,然后搭乘专车前往香港机场,继而乘坐国际航班飞往欧洲。(备注:具体集中时间,地点以出团通知书为准。)。

餐食:早[自理] 午[自理] 晚[自理]
住宿:飞机上

第2天 中国香港-(飞机)-苏黎世-(大巴约109公里)-瓦杜兹-(大巴约40公里)-库尔 (飞机+汽车)

参考航班:CX383 香港赤腊角国际机场T1-苏黎世机场(ZRH) 00:40/07:30+1
●【苏黎世老城区】(游览不少于1小时),苏黎世的老城区是个不可错过的体验之地,这里汇聚了传统工匠与古董商、书店和花铺,也有珠宝首饰,时尚精品,当然也少不了苏黎世本土品牌。班霍夫大街(Bahnhofstrasse)、伦韦格街(Rennweg)、尼德道尔夫(Niederdorf)与圣奥古斯丁巷(AugustineLane)等著名街巷都位于老城区。会发现这里又变成了民众的娱乐场所。游览老城区最好的办法便是步行或者骑自行车,在城市里穿城而过,在每个街道里走走停停,来一场静静的探索之旅。
●【苏黎世大教堂】外观(游览不少于10分钟),这座修道院教堂始建于1100年前后,其建筑风格以罗曼式的双塔闻名,并以此作为苏黎世的地标。
●【苏黎世湖】(游览不少于10分钟),瑞士著名冰蚀湖。在瑞士高原东北部,从苏黎世市向东南延伸。湖面海拔406米。呈新月形,由东南向西北延伸29公里,宽1—4公里,面积
88平方公里。西北部较深,最深处143米。东南部较浅。部分湖段可以通航,有渔业,湖岸缓坡上布满葡萄园和果园。
●【瓦杜兹】(游览不少于1小时30分钟),有“邮票王国”之称的袖珍国家,这里因邮票而闻名于世。之后瓦杜兹商业街自由活动,感受小城清新氛围。
●【瓦杜兹观光小火车】入内(游览不少于35分钟),乘坐观光小火车,穿梭瓦杜兹老城区、葡萄园与美丽乡村,途经国家体育场、红屋等地标。继续驶向市中心,一览大教堂、政府议会大厦及市政厅。现代金融、古老农庄与王族传统交织,浓缩列支敦士登的独特魅力。

餐食:早[自理] 午[包含] 晚[自理]
住宿:四星酒店

第3天 库尔-(大巴约84公里)-圣莫里茨-(火车)-蒂拉诺-(大巴约122公里)-卢加诺 (火车+汽车)

●【圣莫里茨】(游览不少于45分钟),瑞士的“湖光山色”各有千秋,美不胜收,圣莫里茨湖除了自然美,又因为是著名的度假胜地,风景宁静又漂亮。
●【伯尔尼纳快线】入内(游览不少于2小时10分钟),是来往瑞士和意大利两国之间的著名观景列车,全长约145公里,中途要穿过55座隧道,跨越196座桥梁,被称为世界上最美的火车线路之一,2008年联合国教科文组织将伯尔尼纳快车图西斯至蒂拉诺段确定为世界遗产地。圣莫里茨-蒂拉诺参考火车时间:10:48-13:00(注:如该景观快线预订满,则调整为同线路的普通列车,路线与景观均相同,敬请谅解!)。
●【卢加诺老城】(游览不少于1小时),卢加诺建于公元六世纪,是瑞士南部与意大利接壤的临湖老城,有着浓郁的地中海生活气息。在卢加诺中心的老城区漫步,不仅可以游逛广场、拱廊及教堂等古迹建筑,感受复古风情,还能在购物街享受血拼的乐趣。
●【卢加诺湖】外观(游览不少于20分钟),瑞士和意大利边境湖泊。在伦巴迪亚阿尔卑斯山。海拔271米。面积49平方公里。最深288米。湖山复叠、岩岸陡峭蜿蜒,景色秀丽。

餐食:早[包含] 午[自理] 晚[包含]
住宿:四星酒店

第4天 卢加诺-(大巴约196公里)-采尔马特-(大巴约65公里)-洛伊克巴德 (汽车)

●【采尔马特】(游览不少于30分钟),位于阿尔卑斯山的群峰之中,有“冰川之城”美称,是世界著名的无汽车污染的山间旅游胜地。环境幽雅、空气清新,可以欣赏到宏伟壮丽的山峰和冰川景色。
●【马特洪峰登山火车(Zermatt-Gornergrat)】入内(游览不少于2小时30分钟),登上海拔3130公尺的戈尔内格拉特平台,远眺高山冰河,一享银色世界的惬意,体验置身冰川之上的感受。三角锥状特殊造型的马特洪峰,以一柱擎天的姿态睥睨阿尔卑斯群峰,而对体力有自信的贵宾,回程更可选择一小段健行活动,途经利菲尔湖,天气晴朗时可看到马特洪峰倒映水面,仿若置身于欧洲名画。
●【洛伊克巴德温泉】入内,(升级安排入住温泉酒店)在阿尔卑斯著名的温泉之乡洛伊克巴德,在欣赏山景的同时,可享受驰名的温泉。桑拿、蒸汽浴以及其它相关设施,将会彻底的滋润保养您的身体。(请自备泳衣、毛巾)。

餐食:早[包含] 午[自理] 晚[包含]
住宿:DE FRANCE BY THERMALHOTELS 温泉酒店或同级

第5天 洛伊克巴德-(大巴约200公里)-日内瓦-(大巴约93公里)-蒙特勒 (汽车)

●【日内瓦】(游览不少于45分钟),是瑞士联邦的第二大城市,湖光山色四季皆具吸引力,风景十分迷人,同时也是世界各国际机构云集的国际化城市。
●【万国宫】外观,万国宫是联合国前身“国际联盟”的总部所在地,如今是联合国的欧洲总部驻地,位于日内瓦东北郊的日内瓦湖畔,与巍峨的阿尔卑斯山遥遥相望。
●【日内瓦花钟】外观,象征瑞士是钟表业中心地的花钟,放置于日内瓦湖畔的英国花园,由各色各样的植物装饰而成。
●【蒙特勒】(游览不少于1小时),这里依山傍湖,是一个田园诗般的小城镇,被称为“瑞士的里维埃拉”。城中散布着教堂和星星点点的民宅,山坡上,漫山遍野都种植着用来酿造香醇美酒的葡萄,古朴的风情也令许多欧洲皇家及显达人士将这里做为度假胜地。
●【西庸城堡+品酒】入内(游览不少于1小时),(含讲解)众多的艺术家及大文豪被其独特的魅力所吸引,在游历此城堡之后,无不为其所倾倒,写下了众多闻名于世的不朽作品。在这幽静的古堡内,斟上一杯美酒,边品尝美酒边感受古堡的魅力。结束后,每人获赠一个酒杯纪念品。

餐食:早[包含] 午[自理] 晚[包含]
住宿:ROYAL PLAZA MONTREUX 蒙特勒五星湖边酒店或同级

第6天 蒙特勒-(大巴约56公里)-格林德瓦-(大巴约31公里)-劳特布龙嫩-(大巴约67公里)-伯尔尼 (汽车)

●【格林德瓦】(游览不少于30分钟),因为风景异常美丽,格林德瓦被称为世界最美小镇之一。这里有草原,有森林,有高山,还有田园风光真的是一个绝美的旅游目的地。格林德瓦四面环山,整个小镇被阿尔卑斯山包围。
●【少女峰(含门票)】入内(游览不少于3小时),少女峰位于因特拉肯以南二三十公里处海拔4158米,是阿尔卑斯山脉的较高的山峰之一。山顶常年被冰雪覆盖,而山下却绿草茵茵、风景秀丽,是瑞士有名的观光及户外运动胜地。2001年被列为世界自然遗产,目前与我国黄山结为“姐妹峰”。
乘坐齿轮火车登上“欧洲之巅”
许多游客会选择搭乘齿轮火车前往少女峰。这条少女峰登山铁路修筑于1896至1912年间,是20世纪人类的一大创举。齿轮火车将带领游客们抵达海拔3454米的火车站——被称为“欧洲之巅”的少女峰火车站。
在斯芬克斯观景台360°欣赏阿尔卑斯全景
从少女峰车站出来,乘坐升降机到达峰顶海拔约3571米的斯芬克斯观景台。观景台在一个广阔的冰面上,四周建有护栏。在这里你可以观赏到阿尔卑斯山全景:其中被列为世界自然遗产的阿莱奇冰川十分壮观,天气晴朗时,你可以360°视角全方位欣赏近邻法国、德国、意大利的风景。
乘坐2020年全新开通的缆车艾格快线。
●【劳特布龙嫩】(游览不少于30分钟),劳特布龙嫩小镇位于少女峰地区的西面,有从山崖上落下来的70多个瀑布和小河,所以劳特布龙嫩的德语直译是很多的泉水,是名副其实的瀑布镇。

餐食:早[包含] 午[包含] 晚[包含]
住宿:四星酒店

第7天 伯尔尼-(大巴约39公里)-施皮茨-(大巴约17公里)-因特拉肯-(火车)-卢塞恩 (汽车)

●【伯尔尼】(游览不少于1小时),在伯尔尼老城区,古迹处处可见,这里保留了完整的中世纪历史风貌。伯尔尼老城市区街道中有许多街心泉,所以伯尔尼也被称为“泉城”。这些街心泉多为16世纪时建造,每个泉都有泉柱塑像,而这里的每一个雕塑都讲述着一个传说、一个童话,引人入胜。
●【伯尔尼钟楼】外观(游览不少于15分钟),这座始建于13世纪的巨型钟楼可谓是伯尔尼的城市象征,也是老城区中比较有名的一处景点,钟楼上有一组多功能的天文钟,除了显示时间、季节、星象之外,每逢整点前4分钟左右,还会有精彩的玩偶报时秀。每当小人偶旋转着从华美的钟楼顶部出来报时,都吸引着大批游人驻足观赏。
●【伯尔尼大教堂】外观(游览不少于5分钟),建于1421年,是一座有着三个狭长通道的基督教堂,也是瑞士晚期哥特式建筑典范。它的塔楼高100米,是瑞士较高的建筑,登塔可以尽览伯尔尼中世纪风情的街景。
●【施皮茨】(游览不少于35分钟),这里碧水如镜,雪峰环抱,空气清新,是瑞士著名的休养和水上运动胜地。施皮茨城堡位于湖滨,历史可以追溯到11世纪,城堡周围有小片葡萄园,宁静而美丽。
●【因特拉肯】(游览不少于2小时),自由活动。小镇位于阿尔卑斯山脉图恩湖及布里恩湖之间,这儿整年气候温和,湖光山色,环境优美,也是瑞士人心目中的避暑山庄。荷黑威格繁华商业街是因特拉肯主要的街道,您可以在此体验当地的风土人情。
●【金色山口东段】入内(游览不少于1小时50分钟),搭乘金色山口观光列车,穿梭在瑞士的山水田园之中,透过视野开阔的车窗,阿尔卑斯风光一览无余。参考时刻:Interlaken Ost-Lucerne16:04-17:55。

餐食:早[包含] 午[包含] 晚[包含]
住宿:四星酒店

第8天 卢塞恩-(大巴约50公里)-苏黎世 (火车+汽车)

●【琉森】(游览不少于2小时30分钟),卢塞恩,又译“琉森”,位于瑞士中部,号称瑞士最美丽、最理想的旅游城市,也是最受瑞士人喜爱的度假地。琉森为历史文化名城,艺术家们在此得到了不尽的灵感。历史上,很多著名作家在此居住和写作。
●【琉森湖游船】入内(游览不少于1小时),琉森湖是瑞士的第五大湖,夹在阿尔卑斯山的群峰之间,地处陡峭的石灰岩山地中间,湖光山色相映,风景如画。游客可以从琉森码头登上游船开始细细品味这富有魅力的湖泊。
●【卡佩尔廊桥】,琉森久负盛名的便是卡佩尔廊桥,又叫教堂桥,这是琉森的标志,始建于1333年,也是欧洲古老的有顶木桥,桥的横眉上绘有120幅宗教历史油画。
●【狮子纪念碑】,为了纪念法国大革命时期为保卫路易十六而牺牲的瑞士雇佣兵,这头长
10米、高3米多的雄狮,痛苦地倒在地上,折断的长矛插在肩头,美国作家马克•吐温将“濒死的琉森狮子”誉为“世界上悲壮和感人的雕像”。

餐食:早[包含] 午[包含] 晚[自理]
住宿:四星酒店

第9天 苏黎世-(飞机)-中国香港 (飞机)

参考航班:CX382 苏黎世机场 (ZRH) - 香港赤腊角国际机场 T1 11:55/06:20+1
●【返回国内】,愉快的旅行程结束,乘车前往机场,办理退税等离境手续,搭乘国际航班返回国内。

餐食:早[包含] 午[自理] 晚[自理]
住宿:航班上

第10天 深圳 (飞机)

●【抵达国内】,抵达国内,护照交给导游。所有团员回程段的登机卡及护照原件要交使馆/领事馆办理返程确认。销签抽查面试请团友无条件配合。(申根领事馆最新规定:团员回国内务必立即办理回程销签工作)。 

餐食:早[自理] 午[自理] 晚[自理]
住宿:--------

行程特色

【甄选美宿】
★四至五星酒店+特色温泉酒店,舒心栖居
★蒙特勒临湖五星酒店 ROYAL PLAZA MONTREUX |拥抱莱芒湖万顷波光
★洛伊克巴德温泉酒店 DE FRANCE BY THERMALHOTELS|雪山环抱,暖汤涤尽旅途风尘
【四重网红列车体验】
★伯尔尼纳快线(圣莫里茨-蒂拉诺) 联合国世界文化遗产列车线路,精选圣莫里茨-蒂拉诺段,途经至为壮观的“布鲁西奥 360 度大回环高架桥”,抓紧拍照哦!
★黄金列车(因特拉肯-琉森) 瑞士至美景观火车,碧湖、牧场、木屋次第铺展,车窗即是天然画框。
★少女峰登山火车:百年登山铁路,直达雪山之巅
★戈尔内格拉特登山火车:欧洲露天最高齿轨火车,一站式解锁马特洪峰与冰川旷世全景
【重磅景点一价包含】
★少女峰登顶|踏上欧洲屋脊,眺望无边雪域云海
★马特洪峰|瑞士“山王”,对望金字塔形雪峰
★西庸城堡入内+品酒|莱芒湖畔古堡,邂逅中世纪浪漫
★瓦杜兹观光小火车|感受“邮票小国”的独特魅力
★琉森湖游船|徜徉瑞士湖光山色
【邂逅阿尔卑斯名城小镇】
伯尔尼|苏黎世|卢加诺|圣莫里茨|琉森|因特拉肯|格林德瓦|劳特布鲁嫩|采尔马特|施皮茨|蒙特勒
【风味限定・舌尖上的阿尔卑斯】
★中式六菜一汤
★地道瑞士奶酪火锅
★少女峰雪山景观午餐
※赠送境外 WiFi 使用(2 人/台),每人一个转换插
※含司导服务费,纯玩无自费,推一罚十!绝无车销!
※25 人精致小团

费用包含

1.住宿:全程欧洲标准四星级或同等级酒店:以两人一房为标准、酒店内包含早餐
2.用餐:行程注明所含的早餐及正餐,以中餐六菜一汤为主,其中 2 次特色餐:1 餐少女峰雪山餐厅午餐三道式,1 餐奶酪火锅,瑞士段平均餐标 22 瑞郎/人/餐;
3.国际交通:国际间往返经济舱团体机票、机场税及燃油附加费,及欧洲境内段机票(含机场税);
4.用车:境外旅游巴士,境外交通火车、缆车;
5.签证:瑞士 ADS 旅游签证费用;
6.门票:行程中所含的首道门票:少女峰缆车及火车,马特洪峰戈尔内格拉特登山火车,因特拉肯-琉森金色山口列车二等座,琉森湖游船,西庸古堡入内及品酒,瓦杜兹观光小火车;详细参照附带行程中所列之景点(其他为免费对外开放或外观景点或另付费项目);
7.保险:境外 30 万人民币基础旅游意外险。自备签证或免签的客人请自理旅游意外保险(我司强烈建议客人自行另外购买个人旅游意外险,以便更全面保障自身利益)。
8. 含司导服务费,赠送 wifi(2 人一台),每人一个转换插头

费用不包含

1.个人旅游意外保险:具体保险险种请在报名时向销售人员咨询并购买,出行时请将该保单资料随身携带;65 岁以上(含 65 岁)老年人特殊保险费用(请视自身情况购买,并请签署健康承诺函及亲属知晓其参团旅行的同意书);
2.全程单房差:普通单人间单间差 4600 元/人,大床或双间单间差为 5000 元/人。注:酒店普通单人房差仅指普通单人间(如团友要求大床单间或单独一人住标双,请参照大床单人房附加费);
a)**分房以团友报名的先后顺序安排拼房,若团友不接受此种方式或经协调最终不能安排,或出现单男单女且团中无同性别团员同住的情况,需在出发前补单房差入住单人房;
3.行程表费用包含项目以外或未提及活动项目所需的费用,例如行程不含的特殊门票、特殊交通、酒店内的私人消费等费用。
4. 护照费及申请签证中准备相关材料所需的制作费、手续费,如未成年人公证、认证费等;
5. 前往领事馆打指模及面签和面销产生的各种费用,如交通费、住宿费等;
6. 出入境行李的海关税、搬运费、保管费和超重(件)行李托运费或运输期间行李的损坏费;
7. 旅途中飞机/火车/船只等交通工具的等候及转乘时的用餐;
8. 行程中的一切个人消费(例如酒店内的酒水、洗衣、上网、通讯等费用)及自由活动期间的餐费、交通费等; 9. 行程中未提到的其它费用:如特殊门票、游船(轮)、缆车、地铁票、公交票等费用;
10. 因交通延阻、罢工、天气、飞机机器故障、航班取消或更改及其它不可抗力原因导致的费用;
11. 因自身原因滞留、违约、自身过错、自由活动期间内或自身疾病引起的人身和财产损失;

温馨提示

预订限制
一、特殊情况费用说明
1、此线路因服务能力有限,无法接待婴儿(2 周岁以内)出行;
2、出于安全考虑,18 岁以下未成年人需要至少一名成年旅客陪同;
3、此线路行程强度较大,请确保身体健康适宜旅游,如出行人中有 80 周岁(含)以上老人,须至少有 1 位 18 周岁—69 周岁亲友陪同方可参团,敬请谅解!
4、出于安全考虑,本产品不接受孕妇预订,敬请谅解!
5、儿童不占床:回团当日不足 5 岁的儿童可以安排不占床,成人团费减去普通单间差(5500 元)为不占床儿童的费用。此收费提供机位、车位、餐位、行程费用包含景点的门票,不提供住宿床位。一间双标房最多只能接纳一位不占床的小童。儿童若占床位,则按照成人标准收费。**若一个大人带一个 5 岁以下儿童参团,则须住一标间,以免给其他游客休息造成不便;
6、自备签证或免签证参团,每人可减签证费:申根签 600 元人民币

二、出发前取消说明
1. 请您务必在签证截止日前递交签证材料,签证材料递入领馆后,如遇拒签,我社将收取申根签证费(含签证服务费)1100 元/人
2. 自备签证的客人请自理旅游意外险,一经报名收取定金 3000 元/人,定金不予退回
3. 送签前三个工作日自行取消,我社将收取机位订金损失 2000 元/人;
4. 送签后出签前,如游客自行取消、或因游客自身原因不能按照领馆要求前往面试、导致无法出签:若此时团组未出机票,我社将收取损失共 9 成团费;若此时团组已出机票,我社只能退回境外餐费和未产生的景点门票费用,不能退回已产生境外段交通(如 TGV、金色山口快车、欧洲之星、游轮、摆渡船等境外交通工具)费用(境外段交通票款不允许更改签转退票)(团队机票不允许更改签转退票);
5. 已获签证后,如游客自行取消(包括因同行的团友被拒签而取消):若此时团组未出机票,我社将收取签证费、机票订金损失、酒店费等损失费共 9 成团费;若此时团组已出机票,我社只能退回境外餐费和未产生的景点门票费用;(团队机票不允许更改签转退票;境外段交通票款不允许更改签转退票);
6. 签证自理的游客,如在团组送签后自行取消(包括因同行的团友被拒签而取消),若此时团组未出机票,我社将收取损失费共 9 成团费;若此时团组已出机票,我社将收取全额机票损失费用,以及已产生境外段交通(如 TGV、金色山口快车、欧洲之星、游轮、摆渡船等境外交通工具)费用(境外段交通票款不允许更改签转退票);
7. 赴境外旅游通常会收取防滞留保证金,具体金额将根据团友实际情况而定;保证金金额会在送签前与游客确认,如游客无法交纳,我社将退还团费(机票订金我社承担),如游客同意交纳,但在出发前又拒绝交纳或款项未能到帐的,我社将按上述第 4 条处理,视为游客取消出团;
8. 如果游客持中华人民共和国护照以外的旅行证件参团,请务必自行确认该证件是否免签、及跟团出境后团组返回时是否能够再次进入中国境内;如因游客旅行证件的原因不能出入境的,损失由游客自理,我社将按上述第 4 条处理,视为游客取消出团。
9. 如果您已自备签证,请务必提供有效护照及签证复印件,用于核对姓名和签证有效期。如因自备签证问题造成行程受阻,相应损失需自行承担
10. 如有游客额外升级标准或增加要求所产生的相关费用,以实际为准收取,费用包括但不限于以上列举取消条款
11. 报名南航、法荷航线路,若团友出发前 22 天内取消,需收取全额机票款。
12. 如报名国泰线路,外籍护照或港澳台特区护照游客须加收 1000 元人民币/人机票费用。

产品说明
一、服务标准说明
1. 景点及门票说明:
1)行程中未标注(外观)的景点均为游览外观;入内参观标(入内)均含景点第一道门票;
2)本产品为我公司包价产品,所有牵涉到的机票、酒店、用餐、景点门票等除特别说明的价格外均为一体价格,不得拆分,若遇境外景点、火车等对青少年、老人优惠或者免费,均不在此列,无法退费,敬请谅解!
2. 行程说明:
1)本社有权根据景点节假日休息(关门)调整行程游览先后顺序,但游览内容不会减少,标准不会降低;但客观因素限制确实无法安排的,本社将根据实际情况进行调整,敬请各位贵宾理解与配合!
2)行程景点实际游览最短时间,以行程中标注时间为准;
3)欧盟交通局有规定:所有相关的旅游车每天行车时间不得超过 10 小时.敬请团员们配合导游及司机的全程安排;以防事故发生;
4)在当前形式下容易发生境外接待社,国内组团,代理社所不能控制的“不可抗拒原因”所造成的意外事件如遇战争,天灾及航空公司停运或破产,旅行社的工作人员会尽力协助团友解决问题.但由此造成的损失由团友自己承担
3. 酒店标准:
1)行程中所列酒店星级标准为当地酒店评定标准,与出发地国家相同星级的酒店在规模、设施上都有一定差距;
2)如正值旅游旺季或欧洲各地展会举行期间,我们所定到的酒店大部分位于市郊,请团友理解并包含。
3)欧洲习惯吃简单的早餐,酒店提供的早餐通常只有面包、咖啡、茶、果汁等;意大利酒店的早餐都比较一般,相对其他欧洲国家来说,显得量少而且简单,入乡随俗请您理解;
4)欧洲的三、四星级酒店大堂都比较小,无商场,电梯每次只能乘坐两个人和行李,大部分酒店没有电梯;
5)欧洲有些酒店的双人标准房会设置一大一小两张床,方便有小孩的家庭游客;还有些酒店双人房只设置一张大的双人大床,放置双份床上用品;有时是二张单人床拼在一起,用时可拉开;
6)由于欧洲日夜温差较大,出于环保方面考虑,故此欧洲大部分国家酒店内均未设冷气装置(即酒店内没空调设备),欧洲各国普遍纬度较高,夏天没空调室内也较为凉爽,敬请多多理解;大部分酒店,不配备牙刷、牙膏、拖鞋、木梳及洗发水、肥皂、浴衣等,请客人多多谅解。
7)欧洲酒店的自来水一般都可直接饮用,所以酒店内一般没有饮用热水供应,如习惯饮用热水,请自备烧热水之用品。
8)酒店房间内的电视分收费和免费两类,凡有“PAY”或“P”均为付费频道,收费电视费用自理;酒店内额外费用(除房费、早餐外),如长途电话、传真费用、洗理、饮品及行李搬运费、付费上网等均自理。
9)入住酒店沐浴时,切勿让水排到浴缸外,如果浸湿地毡,酒店可能会索赔 300 欧元至 1000 欧元。
10)旅行社出于行程安排,酒店离市区中心较远,尤其遇上展会或欧洲假期时,需驱车一小时左右,希望您能理解。
11)按照欧洲酒店惯例,每标间可接待两位大人带一位 1 米以下儿童(不占床),具体费用根据所报团队情况而定,6 岁以下且 1.2米以下小童可做不占床安排;若一位大人带一位 6 岁以下儿童参团,建议住一标间,以免给其他游客休息造成不便;
12)欧洲部分酒店为了方便有小孩的家庭游客,双人标准房设置为一大一小两张大小不一的床;还有些酒店的双人房只设置一张大的双人大床,放置双份床上用品,有时是二张单人床拼在一起,用时可拉开,请尽量与团友共同协商入住
4. 交通说明:
1)行程中所注明的城市间距离,仅供参考,视当地交通状况进行调整。
2)欧洲法律规定,司机开车时间不得超过 10 小时/天,每天必须有至少连续 12 小时休息;司机每行驶两小时后必须休息 20 分钟。
3)欧洲相关法律对于工作时间有严格的限制,如果您有额外服务的要求而导致需要司机超时工作,需要征得司机的同意,同时要支付 EUR50-200/小时的额外费用。请您尊重并配合导游司机的工作,请勿迟到,以便行程的顺利进行。
4)欧洲注重环保,为避免空气污染,规定司机停车时不许开空调,请您谅解。
5)为了您的安全,请您在旅游车行驶途中,切勿随意走动,如果因此造成的伤害,车公司不承担任何责任。
6)欧洲的火车(高速火车除外),速度较慢、停站较多、车厢较小、且不供应饮用水,同时您要特别注意保管好自己的物品。
5.退餐说明:
1)餐费标准:费用包含中所示标准
2)欧洲部分城市、城镇没有中式餐厅,将退团友餐费;
3)团队行程用餐时间在高速公路休息站,无法安排中餐厅用餐, 将退团友餐费;
6.退费说明:
1)如遇天气、战争、罢工、地震等人力不可抗力因素无法游览,我社将按照旅行社协议,退还未游览景点门票费用,但赠送项目费用不退;
2)由于团队行程中所有住宿、用车、景点门票等均为旅行社打包整体销售,因此若您因自身原因未能游览参观的则视为自动放弃,我社将无法退费用予您,希望您能够谅解;
3)游客因个人原因临时自愿放弃游览,酒店住宿、餐、车等费用均不退还;
4)由于团队行程中所有住宿、用车、景点门票等均为旅行社打包整体销售,因此若您因自身原因未能游览参观的则视为自动放弃,我社将无法退费用予您,希望您能够谅解;
7.补费说明:
1)因不可抗拒的客观原因和非旅行社原因(如天灾、战争、罢工、政府行为等)或航空公司航班延误或取消、使领馆签证延误、报名人数不足等特殊情况,旅行社有权取消或变更行程,一切超出费用(如在外延期签证费、住、食及交通费、国家航空运价调整等)旅行社有权追加差价;
2)如遇天气、战争、罢工、地震等人力不可抗力因素无法游览,我社将按照旅行社协议,退还未游览景点门票费用,但赠送项目费用不退;
3)如果旅游目的地国家政策性调整门票或其他相关价格,请按规定补交差价;
8. 其他说明:
1)我社非常重视和珍惜团友提出的宝贵意见,请各位团友帮忙填写《团队质量信息反馈表》:我社处理团友的意见将以团友填写和签名交回的《团队质量信息反馈表》为依据,请您秉着公平、公正、实事求是的原则填写。 

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