报名须知:
此团为散客拼团,派当地导游为您服务;如收客人数不足 10 成人时,本公司会提前 7 天通知客人,客人可选择延期出发、更改线路出行、或退回所交团款。我司不承担违约责任。
请游客报团前一定要自行查询好是否为失信人!如游客属于失信人而报团时没有向旅行社提前说明,报名后产生的所有损失由客人自行承担。
在旅游行程中,个别景区景点、 场馆、餐厅、休息区等地存在非旅行社安排的购物场所。温馨提醒您根据自身需要,理性消费并索要凭证。如产生消费争议,将由您自行承担,敬请谅解!
此路线为特价打包团队价格,凡客人持有长者证、学生证、导游证、记者证、军官证、军人残疾证等均无
任何优惠或退票,如有未产生或自愿放弃的当地景点、住宿及赠送的项目,费用概不退还。
由于我司机票为全款买断团队机票,不作换人,不退票,不改签,请知悉!报名时请一定仔细核对姓名及证件号码,如有造成空占机位,即使没有出票,机票费已产生,取消只退税,此损失由报名人自行承担!
建议客人出游前购买旅游意外保险;骑马、滑雪等高风险项目在此特别提醒,建议投保高风险意外险种。
请游客在报名时,准确登记姓名及身份证等号码(小孩出生年月),并在出游时携带有效登机证件(身份证、户口本、护照、回乡证等),在办理登机及入住酒店时需提供;如因个人原因导致无法正常出行,责任自负:
游客所乘坐的航班及在当地入住的准确酒店、航班领队等相关信息我社会提前以出团行程单的形式确认给您,以此行程单为准。行程中的酒店和航班为备选方案附行程。
请游客认真填写游客意见书。带有游客签名的意见书将作为处理投诉及反馈意见的重要依据;我社拒不受理因游客虚假填写或不填写意见单所产生的后续争议及投诉。如接待出现质量问题(不可抗力因素及其它相关服务单位质量低下除外),造成游客对接待标准不满意或要求投诉,请直接拨打我社 24 小时服务顾问电话,我社将会及时、积极地处理并予以解决。如在当地没有提出投诉,游客返程后我社概不受理,并以所填意见反馈表为准,请出团前与游客说明。
此线路不接受孕妇、患有传染病等可能危害其他旅游者健康和安全的客人及 80 岁以上游客的报名,如有隐瞒自身健康状况而产生意外或导致其他损失,概由游客承担,旅行社不承担责任;另外不接受 65 岁以上老人家、18 岁以下未成年人、残障人士、外籍人士等特殊人群单独参团,此类人群需有亲戚朋友、监护人、中文翻译陪同方可参加;并且 65 岁以上老人或 18 岁以下未成年人报名需要签订“健康申明书”。
请贵宾确认自身健康状况适合此次行程。
因不可抗力因素造成团队行程更改、延误、滞留或提前结束时,旅行社可根据当时的情况全权处理,如发生费用加减,按未发生费用退还游客,超支费用由游客承担的办法处理。旅行社在旅途中有权根据实际情况对行程先后顺序作调整,但不影响原定的接待标准及游览景点;
自由活动时间,请听从导游安排的准确集合时间及地点!如因客人自愿自行参加非旅行社组织的活动,出现任何意外受伤情况,责任由客人个人承担,旅行社不承担责任;
意外情况发生时,旅行社已经采取措施尽量避免扩大损失,但游客不予配合而产生的费用,旅行社不予承担。
按照国家旅游局的规定,旅游者在境内、外不准许参与色情场所等其他法律所不允许情况的活动,如有前往者,须负责自己的行为后果,本公司已作说明,对此不承担任何责任。
散客的房餐车门票为提前预订的打包产品,客人因个人原因中途离团,未产生的费用一律不予退还。
一、长白山旅游注意事项:
1. 关于长白山乘坐倒站车:到长白山山门后要搭乘当地倒站车(吉普车),请听从导游安排,一车只能乘坐 5-6人,到达天池后,请记好车牌号及时间。
2. 游客应配合导游和领队的工作,注意人身及财产的安全。由于旅游景点游客众多,各项旅游安全第一,请各位贵宾一定要服从导游的安排和指挥,互相照顾。请不要擅自主张,更不能单独活动,夜间也不要随便单独外出。
3. 长白山多为沙石路,坡度较大,天气凉,请带好御寒的衣物及防滑的鞋,登山时切忌穿皮鞋、塑料底鞋和拖鞋,应穿布底鞋或橡胶底鞋,最好是准备一双旅游鞋。
4. 喜欢摄影拍照的朋友注意拍照不走路,走路不拍照。
5. 下山时行进速度要慢,走“Z”字形,以免膝盖扭伤。
6. 长白山上多为原始森林灌木群,禁止在山区吸烟,点火等危险活动,同时长白山也是自然保护区,不要采摘里面的花草树木,注意保护景区的环境。
7. 登山者一定要跟随导游,千万不要擅自行动,也不要进入人迹罕至的森林,以免迷路或遇见野兽。
8. 如在游览过程中与团队失散,请站在景点中较为明显处后不要移动,导游会尽快找到你的所在位置。
9. 长白山地区,多居住为朝鲜族人,食品以辛辣为主。长白山特产有:长白山山参、鹿茸、熊胆粉、不老草、灵芝等。
10.长白山距延吉市 240 公里,坐车时间相对比较长,路途比较辛苦,安全摆放行李架上的物品,随车上下。带好随身携带的贵重物品以免丢失。游览期间请记清团号和车牌号,以免上错车。乘车时一定要扶好车的扶手,防止刹车时滑倒受伤,请遵守导游规定的集合地点及集合时间。